2013年6月アーカイブ

大はらい・・・

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今日6月30日は、みそかで大はらい。

すでに2013年も半年が経過しました。

今年の半年を無事に過ごすことができたことへの感謝と、残り半年を充実して過ごすことを誓うために、家族で近くの青海神社へ・・・。

市政だよりと一緒に各家庭に配布されてきた雛形と賽銭を一緒に納め、お参り。

事務所のスタッフやその家族・お客様企業の安全祈願と、我が家の家族も健康に留意して生活することを誓った次第。

明日から7月。

ワクワクドキドキしながら明日からの7月を迎えたいと思います。

こと派の夏は例年以上の暑い夏になるとの予報。

健康管理にはくれぐれも注意したいものです。

 

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いよいよ、『第2回 知って得する加茂まちなかゼミナール』の開催です。

当事務所はし昨年に続き今回もエントリーしています。

開催日は
1回目は、7月1日午後6時~8時30分
2回目は 7月13日午後1時30分~3時
『日本一わかりやすい相続の話』を行います。

相続は必ずおこるもの。

その時にもめないために、今何をしなければならないのか。

あるいは、自身の相続の際
1.相続税はかかるのか・・・
2.かかる場合はいくらか・・・
3.納めるお金は用意できているのか・・・

参加日は無料ですのでふるってご参加下さい・・・。

http://www.kamocci.or.jp/gaiyo/machizemi.html

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昨日も、感動体験が・・・

今夜の出来事です。

当事務所は、来週が事務所の暑気払い。

今回お世話になるそのお店の店長さんとの打ち合わせの会話の一部をご紹介します。

飲み放題プランでお願いしていたことについてです。

 

私 「来週はお世話になります。楽しみにしています。」

店長さん 「どんな料理がご希望ですか。」

私 「おすすめの料理をお出し頂ければと思いますが。」

店長さん 「お酒は結構飲まれる方が多いですか。」

私 「一部、強い職員もいるようですが・・・。」

店長さん 「もし、当日、料理が足りないようでしたら、申しつけ下さい。追加の料理を2.3品出させて頂きますので・・・。」

私 「え?それってどういうことですか・・・」

店長さん「量的に満足行かないでお帰りになられるのは私の本意ではないんで。当然、予算はそのままで結構です。」

 

本当にうれしい会話でありました・・・。

この店長さんのファンになってしまった次第。

来週が楽しみであります。

 


 

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今週は、いろいろな感動体験がありました。

その中の一つを紹介します。

新潟でランチということで、初めてとあるとんかつ店に4名で行ったときのこと。

奥の座敷にとおされ、すわってしばらくすると、お茶がそれぞれに・・・。

その際、私がその女性店員に「ありがとうございます・・・」と言ったところ、
その店員が、すかさず「こちらこそ、ありがとうございます」と最幸な笑顔で返してくるではありませんか。

メニューについての質問も的確な説明も・・・

その後に運ばれてきた食事が美味しかったのは言うまでもないことです。

ちょっとた対応の心遣いで、その後に運ばれてくる料理のうまいまずいに影響を与えるもの。

いい経験をさせていただきました。

感謝・感謝・・・

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先日25日の職場の教養からです。

・・・願望や目標が実現するかどうかは、それに対する"思い"の強さにあります。

目標が達成できない原因は、自分の意志の弱さにあると考えられています。しかし、途中で挫折し崩れていくのは、"思い"が練り固められていないからです。"思い"を練り上げて行くための実践として、次の三段階があります。

1."書く"。"○○を○月までに達成します"と期限を決め、断定的な言葉で手帳に書きます。文言を目にすることで意識が持続します。

2."言う"。声に出して、繰り返し唱えます。成就したイメージを描き、本氣で宣言します。何度も唱えることで、"思い"はさらに深まります。

3."誓う"。人前で自己の実践を必ず約束することです。祖先や神仏、太陽などに誓います。大きな力と結び合うことで、重いが本物となります。

"書く" "言う" "誓う"の実践を繰り返し行うことで、信念が固まって行きます。この強い信念が、チャンスや出会いを引き寄せるのです。

思いが叶えば幸福度が増します。一貫した信念を気づき上げましょう・・・


思いを叶えるために、ぜひ1.2.3を実践しなければ・・・

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寄り添うとは・・・

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本日の当事務所主催のセミナーは、60名を超える方々から参加いただきました。

本当にありがとうございました。

『お客様の思いに寄り添えるパーソンである為に』での実に充実した3時間の講演でした・・・という参加者の声もいただきました。

最初の"机の上にあるペットボトルの水を3分間で売ってみてください"というセッションは、まさに目からウロコ。

相手に水をうることができた人は4.5名のみ。

講師の竹下先生曰く、

"この4.5人の方は、どんなブランドの水でも売ることができる人です。逆に売ることができなかった人は、どんなブランドの水でも売ることはできないでしょう"と。

実は、ここに"お客様に寄り添う究極のヒント"が隠されていました。

あっという間の3時間。

竹下先生、そして、参加いただいた皆様、本当にありがとうございました。。。


 

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メラビアンの法則を改めて痛感した次第。

同じ言葉を使って、同じ話をしても、返ってくる反応は人によって違うもの。

不思議ですよね。

そんなこと皆さんはありませんか。

メラビアンの法則によると、初対面の人物を認識する割合は、

1.「見た目/表情/しぐさ/視線等」の視覚情報が 55%

2.「声の質/話す速さ/声の大きさ/口調等」の聴覚情報が 38%

3.「言葉そのものの意味/話の内容等。」の言語情報が 7%

言葉は、たったの7%とは、びっくりですよね。

相手を楽しませる、喜ばせる話し方は「なにを言うか」だけではないということですね。

資格情報をふんだんにはっしてこそ、初めて伝わるというものですね・・・

表情豊かに伝ええなくては・・・

 

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いよいよ、明後日となりました!!

先日もお知らせさせていただきましたが、再度の案内です。

実は、5月2日に東京でお聞きした講演がすごく良かったので、新潟の中小企業を元氣にしていただくために講演をお願いしたところ、おいでいただけることになりました!
 
講師は九州は大分県からこの日のためにおいでいただく、コンサルタントの竹下健治先生。
 
テーマは『お客様の思いに寄り添うために・・・』。
 自社の商品やサービスを購入していただくためには、いかにお客様に寄り添うか、という内容です。
  ・・・必要か必要で無いかではなく欲しいか欲しくないか
     お客様は理屈で商品を買うのではなく感情で買う
     購買心理でいかに本音を引き出すか
     断られない為の究極のセールス等々・・・
 

目からウロコの3時間、明日からのお客様への接し方が変わり、売上増に直結すること間違いなしと確信しています。
 
社長様幹部社員・営業社員だけでなくお知り合いの方もお誘い合わせの上、ご参加いただければ幸いです。
 
テーマ: 『お客様の思いに寄り添えるパーソンである為に』
 
講師: 竹下 健治 先生
 
日時: 14:00~17:00
 
会場: 燕三条地場産業振興センター
      リサーチコア 7F マルチメディアホール
      新潟県三条市須頃1丁目17番地
      URL: http://www.tsjiba.or.jp/others/annai.html#map
 
まだ、若干先に余裕があれます。

ご興味のある方は、当事務所まで、電話かメールにて・・・
電話0256-52-6869
メール yn@tkcnf.or.jp

http://www.yamanobo-zeirishi.jp/new/2013takeshita.pdf

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今回も、気づきの多い大会でした。

燕三条掃除に学ぶ会第51回大会です。

会場は県立竹園高校。

トイレ掃除"に"学ぶ・・・という会で、各班代表者の発表者の感想が感動でした。

半日いかに掃除に学んだかと言うことを体験発表いただきました。

参加いただいた皆様、本当にありがとうございました。

おかげさまで、無事終了することがだきました・・・

 

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心を磨く会・・・

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掃除に学ぶ会です。掃除"に"学ぶ・・・・です。

今回でもう51回目の開催。約100名の参加です。

燕三条掃除に学ぶ会の主催ですが、現在事務局を務めております。

参加いただく生徒たちの最後の体験後の感想発表も楽しみの1つです。

最初は、便器を素手で洗うなんて・・・と、抵抗がありましたが。

それも、1つの便器を2時間もかけて・・・。

 ボランティアではなく、あくまでも掃除"に"学ぶ。

今回は、県立竹園高校のトイレをお貸しいただいての開催です。

http://www.souji.jp/

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19日の日経流通新聞(日経MJ)に2013年上期の「日経MJヒット商品番付」が掲載されています。

東の横綱に「高級時計・宝飾品」、西の横綱に「住宅ローン」が選ばれています。
大関以下を覗いて見ても、東の大関「東南アジア観光客」、西の大関「コンビニコーヒー」。


今年の流行語「今でしょ!」「じぇじぇじぇ」も前頭に・・・

東前頭筆頭は、資生堂の化粧下地「フルメーク ウォッシャブル ベース」。

なんと、お湯で洗うとメークごと膜がはがれ、クレンジングが要らない商品ということで、1カ月で100万個以上の出荷だとか。
 
西前頭筆頭は、フィリップス「ノンフライヤー」。

油なしでとんかつなど揚げ物ができ、今注文しても2カ月待ちだとか。
 

「アベノミクス」効果が少なからず影響しているようです。

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6月25日(火)の午後、時間の都合はつきませんか!
 
実は、5月2日に東京でお聞きした講演がすごく良かったので、講師の先生に新潟での講演をお願いしたところ、おいでいただけることになりました!
 
講師は大分県からおいでいただく、定評あるコンサルタントの竹下健治先生です。

地元大分では、ラジオの人気番組のMCも務める話題のコンサルタントです。
 
テーマは 『お客様の思いに寄り添えるパーソンである為に』。
 

自社の商品やサービスを購入していただくためには、いかにお客様に寄り添うか、という内容です。
  ・・・必要か必要で無いかではなく欲しいか欲しくないか
     お客様は理屈で商品を買うのではなく感情で買う
     購買心理でいかに本音を引き出すか
     断られない為の究極のセールス等々・・・
 

目からウロコの3時間、明日からのお客様への接し方が変わり、売上増に直結すること間違いなしと確信しています。
 
新潟市で定期開催している、ある団体との共催での開催とさせていただきましたので、参加費は当該会員でない場合は10,000円ですが、

特別に当事務所のお客様をはじめ関係者の皆様は、参加費の一部を補助させていただいておりますので、直接当事務所(℡0256-52-6869)までご連絡下さい。

とにかくすごいです。目からウロコです。営業の方は成約率90%以上になること間違いなしです。
 新潟では、またとない機会です!!
 申し込みお待ちしています。
 
社長様幹部社員・営業社員だけでなくお知り合いの方もお誘い合わせの上、ご参加いただければ幸いです。

お忙しいところを差し繰ってお出でいただいても、来て良かったと言っていただける内容と確信していますので、お誘い合わせの上、ぜひご参加下さい。
 
先着70名なのでお早めに!

1.開催日時  6月25日午後2時~5時

2.場   所  燕三条地場産業振興センター リサーチコア 7F マルチメディアホール        

                          新潟県三条市須頃1丁目17番地

 

詳しくは下記をクリック・・・


http://www.yamanobo-zeirishi.jp/new/2013takeshita.pdf

 

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昨年大好評だったため、今年も加茂商工会議所主催のまちなかゼミナールを開催いたします。

『日本一わかりやすい相続の話』です。

相続税法の改定について、その内容を日本一わかりやすくお伝えします。

また、大事な相続の考え方や遺産の分割についてもお話させていただく予定です。

みなさんふるってご参加下さい。

開催日は、7月 1日18時00分~19時30分
         7月13日13時30分~15時00分

参加日は無料です。

会場は、上町コミュニティーセンターです。

http://www.kamocci.or.jp/gaiyo/machizemi2.html

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名義預金・・・

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本日は、TKC生涯研修(相続税)に出席。

 

皆さんはへそくりをしていますか?

今日のセミナーの講師曰く、
「夫の80%は、へそくりをしていないと確信している」
とのこと。

へそくりは、"夫婦円満の秘訣"といわれている方も・・・。

もし、夫が亡くなり相続税の申告をする場合、元々専業主婦の妻が蓄えたへそくりは、相続財産に含まれるのかどうか・・・


親が子供名義に定期預金としていた財産は、その親が亡くなった際の相続財産に入れなくてもいいのか・・・


子供の名前を使って親自身がその預金を管理支配している場合は、当然相続財産に含まれる財産です。

10年以上前につくった預金だからと時効では、という方もおられますが、それは間違い。

もともと親が支配管理している財産のため、時効云々は関係ないというものですよね。

名義預金は、相続税の調査で最も指摘される事項の1つ。

気を付けたいものですね・・・。

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未だに鮮明に覚えています。

49年前の今日16日に新潟地震が・・・。

たっていられないほどの揺れでありました。

当時、小学校1年生で学校から帰った直後のゆれ。

母親に抱きかかえられて家を飛び出したほど。

来年は50年となります。

http://www13.plala.or.jp/yasuda49/gisin/newpage1.html


 

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今日、とあるシーンで、以前メンタルトレーナーの西田文郎氏が話された言葉を思い出しました。

『素直な負けず嫌い・・・』

トップアスリートの特徴は、負けず嫌いであり、同時に素直であることだそうです。
 
負けず嫌いは、スポーツ選手にとって最も大切な素質なのだとか。

しかし、選手が今以上に大きく伸びようとしたら、負けず嫌いだけでは十分なのだそうです。

 負けず嫌いの上に、"素直さ"がくっついた、『素直な負けず嫌い』であることが必要なのだそうてす。
 
・・・監督やコーチに反感を持ち、腹をたてたり、また注意されるととすぐ反発して、不服そうな顔をする選手がいます。
そういう素直さのない選手は、適切なアドバイスにも耳を傾けられなくなります。
さらにスポーツ選手にとって最大の敵といえるストレスを四六時中かかえることになります・・・
 
素直の反対語は「ひねくれている」。

素直か、素直でないひねくれ者かを確かめる方法があるそうてず。

 「面白くないなあ」「つまらない」「やってられない」「バカらしい」「○○のせいだ」「誰も自分のことを理解してくれない」・・・
 
こういう言葉をすぐに口にしたり、心の中で思ったりしやすいのは素直でない選手。

一方、「ありがとう」「ありがたい」という気持ちが強いというのが、素直な人の特徴です。
 

感謝の気持ちを常にもちつつ、『素直な負けず嫌い』にならなければ・・・
 

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月刊致知のバックナンバー、4月号を見返していたら、
『ポジティブだけ
 どこまで行っても
 ポジティブだけ』
という見出し記事が。

多くの宅配ブランドを展開しているレストラン・エクスプレス社長・利江見朗氏へりインタビュー記事でありました。

・・・よく悪いことが大きなジャンプのきっかけになったという表現をされるのですが、すべてが「必然、必要、ベスト」なんです。「ポジティブとネガティブがあって、ポジティブなほうがいい」という、いい加減な生き方をしてはダメ・・・

・・・選択するものではなく、ポジティブだけ。どこまでいとってもポジティブだけ・・・

・・・よくわたしも「どこまで怒らないのですか?」と聞かれますが、「どこまでもです」と。殴られようが、裏切られようが、怒りや復讐の思いはないと。なぜかと言えば、「幸せになりたい」からです。人間は幸せになるために生きているからです・・・


幸せになるために、「怒らない」「感謝」をキーワードに経営をされているのだとか・・・

大いに学ばせていただきました!!

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6月10日(月)の日経新聞夕刊掲載の記事からです。
             
『心の玉手箱』というコラム欄に、ジャパネットたかた社長 高田明氏が語っていました・・・。

・・・本を書かないのかとよく聞かれるが、まだその時期ではないと思っている。もし自伝を出す時が来たら、タイトルは決めている。『60秒にかける人生』だ。今も毎日テレビカメラの前に立つ。商品の紹介で一番短い場合、かける時間は60秒。このわずかな時間で、会社の理念と商品の魅力を伝えられるかどうか。これが勝負のカギだ・・・

・・・25歳で会社勤めをやめ、長崎に戻って家業の写真屋を手伝い始めた。27歳で結婚、30歳の時、佐世保に支店として開いたカメラ店がジャパネットたかたの原点だ。
 大売り出しの時、NBC長崎放送のラジオカーに来てもらい、宣伝をしていた。これをきっかけにラジオ番組でカメラを紹介したところ、わずか5分で50台も売れた。
 「これだ」と思った私はラジオショッピングを急拡大する。年数回だった当初計画は月1回に、やがて週1回にと増えていく。長崎だけでなく、福岡、熊本など九州全域、関西や関東の放送局にも自ら足を運び、ラジオショッピングでカバーする範囲を広げていった。
 40度の熱を出した時も、店舗2階の自宅で布団にくるまり、ラジオのマイクに向かった。1~2年かけて、エリアは北海道まで広がり、その後ラジオショッピングの売り上げは年間90億円になった・・・

・・・あれから二十余年、佐世保のスタジオから毎日、ラジオ、テレビショッピングの番組を発信し、このほど東京・六本木にテレビスタジオを開設した。売り上げは年間1700億円を超えたが、この2年間で売り上げは600億円も落ち込んだ。家電業界全体が不況の波にのみ込まれた・・・


600億円の落ち込みということは、なんと35%強の売上減。

高田社長は、今期、過去最高益を更新できなければ社長を辞める、と宣言したのだとか。

有言実行で退路遮断するという行動は、すごいのひとことですね。

ぜひ、『60秒にかける人生』というタイトルの本の出版を待ち望みたいと思います。

高田社長は、1948年生まれと言うことですので、今年65歳。

まだまだ、活躍していただきたいですね・・・。

 

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朝は宝の山・・・

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本日12日のモーニングセミナーのテーマは『朝は宝の山』。

愛媛県松山市の岡田紀夫社長が講師でありました。

朝の早起きは、
・時間がかからない・・・
・金がかからない・・・
・道具がいらない・・・

朝の早起きの効用は、
・直感力が磨かれる・・・
・わがままがなおる・・・
・健康になる・・・
・積極性が身につく・・・

早起きをするための工夫として、
・ためらうことなく飛び起きる・・・
・寝具や証明を工夫する・・・
・目覚めたら脳を刺激する・・・
・毎日早起きする・・・


宿命と運命の違いは、
宿命・・・人間は間違いなく100%死ぬ。
運命・・・変えることができる。

早起きをして、運命をさらにいいように変えましょう・・・

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総力戦・・・

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次は、定期的にお送りいただいている岩永經世先生からのメルマガです。

 

"考える言葉"シリーズ(13‐15)


                              総力戦

 やはり、岐路にあるのだろう・・・。最近、よく"総力戦"という言葉を耳にする。

 以前にも、スポーツの監督が「天下分け目の大決戦・・・、"総力戦"で挑みます!」と口にすることがあったが、最近では、政財界のトップリーダーにも盛んに"総力戦"を意識した言葉が多い。

 "総力戦"とは、読んで字のごとし、あらん限りの力すべてを出し切って戦うという意味だ。企業でいうなれば、その組織のあらゆる分野にわたる力を一つに集めて行う戦いのことだ。

 つい最近だが、小さな大横綱・千代の富士の現役時代の相撲が放映されているのを観た。やはり、驚くほどの強さだ。なぜ、倍もあるような巨漢力士を投げ倒して勝てるのか・・・?立会いのスピードで機先を制し、相手を浮き足立たせる。つまり、相手に全力を出させる前に、自らの"総力戦"に持ち込んで、圧倒していたわけだ。改めて、その強さの秘訣を知った。

 さて、企業は、当然のことであるが、組織としての戦いをしている。組織の本質は、協働行為の体系であり、その意味において、ビジネスは"総力戦"である。

 だから、一糸乱れることがなく、一丸となって戦える組織は強いし、そうでない組織はいずれ淘汰される宿命にあるといっても過言ではない。

 そして、組織が"総力戦"に持ち込むために必要な条件が3つある。

 ① 目的の共有
 組織の構成メンバーは、組織において共有すべき目的を明確に理解し、共感しているだろうか。

 ② 貢献の意欲
 そして、自分の一挙手一投足が組織全体の成果にどのような影響を及ぼすことになるのかを理解し、貢献意欲を持っているだろうか。

 ③ コミュニケーション

 さらに、構成メンバー相互のコミュニケーションはつねに良好であるだろうか。

 ドラッカーが、次のようなことをいっている。
 「"真摯さ"を絶対視して、初めてまともな組織といえる。・・・(マネジャーが)いかに知識があり、聡明であって上手に仕事をこなしても、"真摯さ"に欠けていては組織を破壊する」

 つまり、組織の本質は信頼関係にある。信頼できる組織風土をいかに醸成するか・・・。それが、企業における"総力戦"の課題であるといえよう。
                                                                                                                                      (H25.4.30)

 

我が事務所は、
① メンバー全員による目的の共有
② 貢献の意欲を持つ
③ 良好なコミュニケーション
を、常に持ち続け、邁進したいと思います!!!

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たった今放送されたNHK プロフェッショナル 仕事の流儀は、選りすぐりの酒と、素材にこだわった料理で、数々の文化人や一流シェフを魅了する居酒屋"ながほり"。
 
カウンター12席とテーブル席2つの大きくはないお店で、なんとミシュランにも名を連ねている店だそうです。
 
とことん日本酒との相性を考え抜いた料理作りにこだわっている店だとか。
 
しかし、料理の値段は、400円~1500円という安さ。
 
料理と酒の相性にこだわり、極上の居心地を醸し出す・・・
 
同じ銘酒でも、ここで飲むとさらに美味しいだそうてす。
 
魚は、直接市場へ。

野菜は、北海道から沖縄まで100件の農家とつながって買い出しに行く。
 
縁で仕事をする・・・
 
生産者との縁、客との縁。
 
人の縁から生まれる感謝の想いを料理で返す。
 
縁で自分は生かされている。
 
相手のために、自分のためにではなく。
 
たかが居酒屋だろ・・・という言葉に発憤したのがきっかけだとか。
 
番組の最後の言葉が印象的でした。
 
プロフェッショナルとは・・・『愚直なまでにやり続ける』
 
感動です。ぜひ、この店に行かなくては!
 
http://www.nhk.or.jp/professional/2013/0610/index.html

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今夜のテレビ・バラエティー番組「テレビシャカイ実験 あすなろラボ」で、『今でしょ!...』の林先生が、落ちこぼれをやる気にさせるための授業を実演。

グッと来る授業内容でした。

 

1.1ヶ月・・・

1ヶ月頑張れるか頑張れないかが一生を決める。

1月頑張れると1年頑張れる。

1年頑張れる奴は10年頑張れる。

10年頑張れる奴は一生頑張れる。


2.社会で必要な力は"解決"&"創造"...

 
3.負けるやつは共通点がある...
 
それは、次の3つ。
 ①情報不足
 ②慢心
 ③思い込み


4.勝ちに不思議な勝ちあり、負けに不思議な負けなし


5.『努力は裏切らない』は不正確。
 
『努力する場所と力加減を間違えなかった努力は裏切らない』が正解。

 

はじめから聞く耳を持たない人たちを相手にいかにこちらに向かせるかはさすがと思った次第。

本氣でぶつかつた素晴らしい授業でした!!
 
http://www.youtube.com/watch?v=VA4B75WCkOU

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 昨日の午前は所属する元氣塾の例会、午後は同じ会場でとあるセミナーに参加。

なんと北は北海道から南は沖縄から総勢170名ほどの参加で超満員での開催。

我々会計事務所を始め、お客様とどうかかわって仕事をしていくのかということを大いに学ばせていただいたところです。

いかに本氣に向き合うのか・・・

それも誰と向き合うのか...。

その都度、物事の本質をいかに伝えきるか・・・

それがお客様にとって本当に最高なのか・・・

等々。

奥田先生、本当にありがとうございました!!

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社長の切り札・・・

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大変お世話になっている税理士のI先生から、今は絶版となっている本をお送りいただきました。

ぜひとも読みたかった本です!

タイトルは『社長の切り札』。


内容は、企業経営のバイブルとなるべきもので、中小企業に対しての参加型経営のすすめが書かれています。

詳しい内容は、後日。

本当にすばらしい内容の本でした!

I先生、ありがとうございました!!

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日経トップリーダー6月号から・・・。

42~45ページに、書かれている
「社長の学校」
売れない時代に売る
講師 ジャパネットたかた社長高田明氏 第3回
"伝えることに手を抜かない"
の一部から。

ジャパネットたかたでは、一昨年の12月~5回にわたり、テレビ通販番組で電気自動車を紹介。

オンエア後の反響は大きく、なんと99台も成約したとのこと。

数百万円の高額商品が通販で99台も売れるということは前代未聞。

それだけ、高田社長の伝える力が大きかったということのようです。

「同じ商品でも伝え方次第で売れ行きは変わる・・・」が高田社長の持論だとか。

伝え方のツボはどんな商品でも同じだそうです。

大切なのはその商品を使うことで、毎日の生活がどんなふうに楽しくなったり、便利になったりするかを示すこと。

言い換えれば、「商品の先にある幸せ」をきちんと伝えて行くことが重要とのこと。

テレビカメラを紹介したときは、
「ビデオカメラではお子さんだけでなく、親御さんも一緒に入って撮影して下さい。今から20年、30年たってお子さんが大人になったとき、自分が小さかった頃の姿以上に、親が若いときの姿を見るほうがうれしいですよ」

商品の先にある幸せをうまく伝えられると、放送後、ツイッターなどで「まさにその通り」「自分もそうしよう」とお客様がつぶやいてくれるのだそうです。

最近は、調理家電と食品の組み合わせ販売も。

カタログに動画を付けるという新しい伝え方も挑戦中とのこと。

ジャパネットたかたは、

「すばらしい商品を発掘して、世の中に伝えていくのが当社の役割。ありとあらゆる伝え方で商品の作り手の代わりに、こだわりや思いを届ける。そんな会社であり続けたいと思っています。」と述べています。


○伝えることの大切さ・・・
○伝え方のツボは同じ・・・
○それも伝え方は無限・・・

こだわりや思いやりを届ける会社でありたい・・・という言葉が印象的でした。

伝えることに手を抜かないことの大切さを痛感した次第です。


今月25日(火)、『お客様の思いに寄り添えるパーソンである為に』というテーマで、大分県からコンサルタントの竹下健治先生においでいただき講演をいただきます。

5月2日に、実際に東京でお聞きし、目からウロコの3時間でした。

ぜひ、新潟にお出でいただき講演いただきたいと竹下先生にお願いしたところ、快くお引き受けいただき、実現する運びとなりました。

会場は、燕三条の地場産業振興センターリサーチコア7階で午後2時~5時まで。

またとない機会です。ふるってご参加下さい。

詳しくは当事務所まで(電話0256-52-6869)!!!

大切なのは、「どう伝えたかではなく、どう伝わったか」「価値間を共有してどう寄り添えるか」。

1人でも多くの方々のご参加をお待ちしています(定員70名ですのでお早めに)。

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なるほど、と思った話です。

本日、お会いした製造業の社長様(残念ながら当事務所と契約先ではありません)との会話から。

とある方から以前お聞きした話ということでお聞きした内容です。

・・・いそがしいいそがしいと口癖でしごとをしている若手後継経営者を見かけるが、それは先代社長が植えた木に実った果実をとることに夢中になっているだけの場合がある。
このような場合は、その果実を刈り取ってしまった暁には何も収穫するものがなくなってしまう。
だから、刈り取りながら、新しい木を植えたり、その木に肥やしをやったりしなければせっかく引き継いだ会社の存続はあり得ない・・・

というような話でありました。

このお話をお聞きした社長様は、まだ30歳後半。数年前に先代から事業承継(先代社長様が病で他界)をし、現在先頭に立って会社を立派に牽引している方。

現状に甘んじることなく、時代のニーズに対応すべく新しい取り組みを行いながら好業績を維持されている社長様であります。

いつもお会いするたびに、前向きな取り組みの話をお聞かせいただき、逆にこちらが大いに学ばせていただいているほど。


よく言われることの一つに、仕事について重要度と緊急度について次のマトリックスが上げられます。

A:重要性、緊急性ともに高い   (災害、病気、締切り間近の仕事)
B:重要性が高いが、緊急性は低い (人間関係作り、健康維持、計画や準備)
C:重要性は低いが、緊急性は高い (雑事、突然の来訪や電話)
D:重要性は低く、  緊急性も低い(暇つぶし、単なる遊び)

       
Bの仕事をどんどん増やしたいものですね!!

 


 

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念ずれば通ず・・・

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本日、訪問させていただいたお客様企業の社長様より、いくつかの経営上の課題についての質問が・・・。

以前から相談させていただいたことに対する事案についての再確認事項もいくつか。

それに関連して、先日相談事項にかかる書類を当事務所にて作成してお渡ししていたのですが、その書類の内容の再チェックの必要がある旨お伝えし、
「先日お渡ししていた書類をもう一度確認させていただけませんか!」
ということで、お願いしたところ、社長室まで取りに戻られ、その書類を拝見。

社長曰く、
「この書類は、どうしても当事者にお願いして署名と実印を押印してもらわなければならない書類だから、このクリアファイルに入れて保管していたんですよ!」
と、一言。

そのクリアファイルは、今年1月に当事務所が作成しすべてのお客様に贈呈させていただいた「私は運がいい!!」クリアファイル(表にどでかく"私は運がいい!!シールと同じデザインが描かれています)でありました。

絶対に署名と印をもらえるために、意識してこのクリアファイルに保管していたとのこと。

それもピンクの・・・。

思わず、
「うれしいですね!」
と、発したところでありました。

まさに、「念ずれば通ず!」。

どんどん活用していただけば・・・と、思ったひとときでした。

 

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思い込み・・・

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昨日、とある場面で先日のテレビの1シーンを思い出しました。

クリスス松村さんと明石家さんまさんと問答の場面。

○クリスさん・・・「私、初めてヒコーキのビジネスクラスに乗ったのよ」

○サンマさん・・・すかさず、「クリスは金持ちなのにどうして」

○クリスさん・・・「だっていつもファーストクラスしか乗らなかったから」

その場にいたタレントさん全員が唖然とした表情に・・・

だってそうですよね。いつもエコノミーに乗っているのかなと勘違いしちゃうのは当然のことですよね。

クリスさんは大金持ちの家に生まれた方だからだそうです。


とかく私たちは、いろいろな事に「思い込みと先入観」をつい抱いてしまうことがよくあるもの。

色眼鏡(いろめがね)でみたりすることを改めなければ・・と、思った1日でした。

色がついた眼鏡では、本質を見落としてしまうことに・・・。

服装や髪型から、人を判断することも反省しなければ・・・

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書店の魅力・・・

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書籍はネットで購入するのもいいのですが、時には書店に行って探すと、意外と探している書籍以外のいろいろな本や雑誌が目に飛び込んでくるものですね。

書店の存在意義は、そういう面から重要なのかも知れません。

今回は、3冊を購入。

そのうちの次の一冊は予定外の購入でありました。

先日紹介したクロフネカンパニーの中村文昭さんの書籍です。

「履歴書には書けへんけどじつは一番大事なのは 人間力や!」

・・・人は幸せだから笑うのではなく、笑うから幸せになれると思います。

どんな状況でも「笑い」に転換出来る強さ!!

それこそが生きるのに一番大切な「人間力」。

講演会で聞いたあの話し、まだ聞いたことのない話し。

中村文昭さんの尊敬する師匠や先輩、仲間たちが身を持って教えてくれた中村流の答え、考え、行動の仕方・・・

等々が書かれています。

1章読み切りバージョンで書かれています。

一気に読むも良し、毎日少しづつ読むも良し・・・という書き方です。

http://kurofune-online.com/?pid=58818608

http://kurofune-online.com/

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心の健康・・・

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先日、訪問させていただいた社長様の言葉が印象的でした。

○仕事をしていても、休んでいるときも、気になることがあると集中できない・・・

○いくら、休日に好きなゴルフや旅行をしていても、気になることがあると集中できない・・・

結論。

①心の元氣
②体の元氣
③経済的元氣

元氣とは、この心の元氣・体の元氣・経済的元氣、この3つが揃った状態!

心は・・・気持ち(精神的に健康)
体は・・・肉体(ヘルスチャックで健康)
経済は・・お金(黒字経営でキャッシュフローも良好)

ぜひ、この3つの元氣をそろえるべく邁進しようではありませんか。

一つでもかけることなく。

すべては具体的戦略からです。

一つずつ、何をどうするか具体的に行動を明確にし着実に行動していきましょう!

当事務所スタッフは、お客様企業の社長様に元氣玉を与え続ける会計人をめざし行動続けようと決意を新たにさせていただいたところです。


先日の松木先生のFBを紹介いたします。

 

・・・知人の息子がこの春に大手の企業に就職した、とここまではいいのだが、知人が言うには、職場に意地悪な上司がいてストレスで参っているようだ、転属、もしくはそれが適わないなら辞めると言っている、どうしたものか。
 はぁ~、せっかくいい会社に入ったのに、五月病ですかねぇ? よく聞く話ではあるけれど...
 転属しても変わらない、会社を変えても変わらない。自分にとって都合の良い人ばかりじゃない。都合の悪い人もいて一つの社会だ。そういう関係の中で今までもこれからも生きていく。自分が変わらない限り変わらない。
 意地悪な奴、頭に来る奴は反面教師だ! こんな人間になるな、強くなれ、と教えてくれる、自分が成長するために有り難くも必要不可欠な存在だ。そう思えればストレスだって減るし、人間関係だってそれなりに構築できるかもしれない。 そう思いません・・・


まさしく、その通りですよね。

心の健康をプラス思考で改善したいものですね。

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