さりげなく・・・

週の始まりです。

今週の充実した週にいたしましょう。

何気ないサービスって、うれしいものですね。

先日２２日、子供が大学を卒業したので、そのお祝いに家族全員で食事会ということでとあるお店へ。

予約の際に、いろいろないきさつがあって、今回は娘の卒業祝いなんですという会話をしたからかと思いますが、食事の途中にサプライズが・・・。

なんと、５．６センチくらいの四角い陶器の入れ物（ふたの上には“福”という文字が）が人数分テーブルに。

フタをあけるとお赤飯が。

それも金粉がその上にまぶしたあるではありませか。

仲居さんが、“卒業のお祝いと伺いましたので、そのお祝いとしてのサービスです”と。

ほんの一口のお赤飯でありますが、感動でありました。

ちょっちとしたことをさりげなく・・・。

大いに学ばせていただいたひとときでありました。

おもてなしのあり方を痛感した瞬間でありました。

• 一人客を取り込んで業績回復・・・
• 心から感謝・・・
• ＪＲの粋な心遣い・・・
• 新潟県が、少雪による損害が生じている企業に緊急的金融支援・・・
• 「ひ」のつく食べ物とか、「赤い」食べ物・・・
• 「三方よし」に改訂・・・
• 敵をつくるから不幸になる・・・
• “傾聴”と“悩みの共有化”の大切さ・・・
• 申告の際、源泉徴収票等の提出が不要となりました・・・
• 一度きりの人生だから・・・