４０のいいことで、お客様にさらに驚き、喜んでいただく・・・

ファミリーマートが３月２３日から発売した、新商品「ファミマ・ザ・メロンパン」と「ファミマ・ザ・カレーパン」の累計販売数が、今月５日に２週間で４００万食を突破したとのこと。

類をみない異例のスピードだそうです。

この２品は、ファミマ創立４０周年を記念した「４０のいいこと！？」キャンペーンの第８弾として開発されたようです。

第１弾の「クリスピーチキン」も、販売開始から２日間で合計２００万食を突破。

やはり類を見ないペースで売れ続け、製造が追い付かないことから、一時販売を休止したほど。

ファミマの細見研介社長は、「４０年の節目の年に、『あなたと、コンビに、ファミリーマート』という原点に立ち返り、お客様と真の『コンビに』なるために、何をすべきかを『商品開発』『利便性』『親しまれるお店』の観点から加盟店と一緒に考え、全力で取り組んでまいります」と述べています。

今年９月に創立４０周年を迎えるにあたっての４０周年の合言葉は、「ファミマる。」とのこと。

店舗に足を運んでいただけるようになる（=ファミマる。）ために、本年は４０周年にちなんで、驚きと喜びのある「４０のいいこと！？」に取り組んでいるようです。

「あなたと、コンビに、ファミリーマート」という原点に立ち返り、お客様と真の「コンビに」をめざすとか。

ちなみに４０周年のチャレンジである「４０のいいこと！？」は、次の５つのキーワードで活動するとのこと。

１．もっと美味しく
２．たのしいおトク
３．「あなた」のうれしい
４．食の安全・安心、地球にもやさしい
５．わくわく働けるお店

この５つに基づいて、商品や店舗サービスなど、お客様にさらに驚き、喜んでいただくために取り組んでいるそうです。

ファミマに、足を運んでみようと思います・・・

• 柿が赤くなると、医者が青くなる・・・
• 特徴は失敗が多いこと、失敗してもめげないとこと・・・
• 業績回復のポイントは、持っている技術の棚卸し・・・
• 一等地に進化形総菜・・・
• 寒暖差アレルギー・・・
• 秋の衣替え前線・・・
• 謙虚さと素直さ・・・
• 年に１回の学びの場・・・
• 褒められたら笑われていると思え・・・
• 「驚き」と「楽しみ」 がキーワード・・・