提案型営業・・・

提案型営業・・・

投稿日 : 2009年10月27日投稿者 : 税理士法人山口会計パートナーズカテゴリー : 所長ブログ, 本当に大切なこと

本日、お客様企業へ訪問した時のことであります。
ある経営コンサルタントの先生も同席。
その先生曰く、「提案型営業を致しましょう。半年後、１年後の売上のために。３つ手がけてひとつでも身が結べば成功ですよ」と。
営業マンの仕事は当然「自社商品を売ること」。
しかし、いくらいい商品であっても、相手がその商品を必要としなければ売れるものではありません。
時代が変わり、物があふれ、お客様のニーズは限りなく多様化・・・。
自社商品の良さばかり宣伝するのではなく、今、必要なのはお客様の話に耳を傾け、「困っていること」「解決したいこと」「達成したいこと」を探し出し、それを果たす手伝いをしてくれるような営業、つまり「提供型営業」が求められているのが今日であります。
自身が売りたい商品のことを中心に話すのではなく、「お客様の関心のあること」、「お客様が知りたいこと」、「望んでいること」を中心に話を進めることの大切さを痛感した次第。
いろいろな気づき大の一日でありました。
話は変わります。
先ほど今夜のテレビ番組「たけしの家庭の医学」。
テーマは「１０４歳から学ぶ！がんになっても長生きできる生活習慣」。
東京のある老舗の乾物屋で働く山崎まつさんは、御年１０４歳。
接客から商品の仕入れ、管理までこなす店の大黒柱ですが、実は今から３３年前、直腸がんを患った元がん患者。
一度がんを経験した人は、様々な理由からそうでない人より、２度目のがんになる可能性は高くなるとか。
しかし、まつさんは、治療をした後、再びがんになることなく、今日まで元気に生き抜いています。
その、まつさんの生活習慣のポイントは、次の３つだとか。
１．大豆イソフラボンの摂取　※食物による摂取
２．果物（１日２００ｇ程度）の摂取
３．活発な身体運動
そこで番組では、がんになっても長生きできるかどうかの問診を紹介。
次の問診に答え、Ａの点数からＢの点数を差し引きしたものがマイナス２点以下であればＯＫとのこと。
Ａ．がんのリスクを上げる問診（イエスであれば各１点、ただし（３）のみ２点）
（１）年齢が５０代以上である
（２）両親・兄弟姉妹の中で、がんにかかった人がいる
（３）現在、タバコを吸っている
（４）過去に１年間以上タバコを吸っていたことがある
（５）毎日２合以上に相当する飲酒をする
（６）味付けは濃い方が好き
（７）肥満体である
（８）糖尿病にかかっている
Ｂ．がんのリスクを下げる問診（いえすであれば各１点）
（１）野菜を毎日小鉢で５皿以上食べている
（２）果物を毎日１皿以上食べている
（３）週２日以上息がはずむ程度の運動をしている
（４）コーヒーを毎日飲んでいる
（５）大豆製品を毎日食べている
（６）１日２回以上歯を磨いている
（７）緑茶を毎日５杯以上飲んでいる
ちなみに私は、プラスマイナスゼロ点であります。
あと、２点以上の改善をしなければ・・・。
プラス２点以上の人は要注意だそうですよ。
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