月別アーカイブ: 2009年6月
伸びる人の４条件・・・
次は、飯塚毅著・『会計人の原点』の１１０・１１１ページからであります。 そこには、アメリカ・イリノイ大学のジョーンズ教授が｢執行機関の意思決定のしかた｣という書物の中で述べている事柄からの引用をしています。 どういう会社 …
接遇を勉強すると、人生変わる・・・
2009年6月29日 所長ブログ
昨夜のテレビ「エチカの鏡」で、平林 都さんが“接遇のポイント”を解説していました。 その接遇術は、次の５つ。 １．人とは違う挨拶をしろ！ ２．歯を出して笑顔を作れ！ ３．相槌には「。」をつけろ！ ４．お願いする時は疑問文 …
“急がば回るな”で、目の前のチャンスをすべてものにする・・・
2009年6月28日 所長ブログ
「急がば回るな」 これは、石川遼選手の昨年２月のジュニア卒業セレモニーでの最後に石川選手がプロとしての意気込みを一枚の色紙に書いた言葉だそうです。 一般によく知られた格言「急がば回れ（急ぐなら、少し遠回りするほうが結果は …
金融機関とのかかわり方・・・
2009年6月26日 所長ブログ
今朝の新潟日報に新潟県内９つの信用金庫２００９年３月決算状況が掲載されています。 このうち５つの信用金庫が最終赤字。 ２００２年３月期以来の厳しい水準になったと記事は伝えています。 先月下旬、金融庁は信用金庫と信用組合の …
今、やらなければならないこと・・・
2009年6月24日 所長ブログ
昨日は、丸一日５カ年経営計画立案セミナーに参加いただいた皆様、本当にお疲れ様でした。 次は、本日参加いただいた方々のアンケートに書かれた感想の一部です。 ・実際に計画を立ててみて具体的なビジョンが見えてきた。 ・数字で表 …
一日かけて、自社を見つめる・・・
2009年6月23日 所長ブログ
ようやく梅雨らしく本降りの雨のあさです。 まさに今、ピンチャン(ピンチはチャンスなり)の時代です。 企業を永続発展させることは企業経営者のつとめ。 まさに経営者のビジョンなくして企業の成長は望めない時代です。 改めて「自 …
掃除“に”学ぶ・・・
富士山は遠くから見るときれいだが、しかし、近くから見るとゴミがいっぱい見える。 トイレ掃除もしかり。 手で触り、目を近づけてみるときれいに見えていた所もまだ汚れがついている。 昨日の掃除に学ぶ会でのリーダーから学んだこと …
ピンチはチャンス、チャンスはチャンス・・・
今朝は、久しぶりの雨。 梅雨入り後、本格的な雨であります。 『ピンチャン』という言葉をご存知ですか。 これは、『ピンチはチャンスなり』の言葉の省略した言葉。 昨日、訪問させていただいたお客様企業で、ちょっとしたクレームが …
