とある日の職場の教養で、すてきなことが書かれておりましたのでご紹介します。
　電話応対では、いつも相手に自分の笑顔が見えるような「笑声」で話すことを心がけています。声に一番影響を与えているのは、その時の気持ちで、声にはその時の心の状態が映し出されるからです。
イライラしたり不満がたまっていると、どうしても声に悪影響が及び、相手に不快感を与えかねません。
　澄み切った明朗な心であれば、顔の表情も明るくなり、自然と声も明るくなります。
　いつも明るい心を保つのは簡単ではありませんが、心がけることは可能です。今日も笑顔と笑声で、お客様に向き合っています。
　当事務所でも、いつも笑顔を大切にお客様と接しています。今日も一日がＨＡＰＰＹになるように！　　　　　　　　　　　　　　　　　　　星野

◆　◆　◆　◆　◆ブログを書く励みになりますので、是非ご協力を◆　◆　◆　◆　◆　　　

≪ブログランキングに参加していま～～す。ベスト１も夢ではありません！ぜひ・ぜひ次の緑色のマークを１日１回クリックをしていただけたら幸いです！！≫
banner_04.gif にほんブログ村 士業ブログ 税理士へ
◆　◆　◆　☆　☆　☆　　◆　◆　◆　☆　☆　☆　　◆　◆　◆　☆　☆　☆　　◆　◆　

こちらの関連記事もおすすめです！