所長ブログ
存在価値の有無・・・
2010年4月28日 所長ブログ
中小企業といえども、その企業の存在価値がない会社は、いずれ淘汰されるといわれています。 自社が地域に必要とされている企業かどうか、なくなったら困る人がするのかどうかがすべてのようです。 今朝(28日)の日刊工業新聞の『招 …
3つの“本気”・・・
2010年4月27日 所長ブログ
昨日訪問させていただいたお客様企業の社長様から頂いた文章です。 当事務所でも朝礼時に西田先生の教えの『本気の十か条』を唱和させていただいていますが、こちらの『本気』もいいですね!! 『本気』〜坂村真民〜 本気になると 世 …
チョロイ・できるカモ・成せば成る・・・
2010年4月26日 所長ブログ
西田文郎先生の「チョロイの法則」と「かもの法則」。 それは・・・ 自分自身のやりたいことを実際にやっている方にお会いし、その方と話をしてるうちに、だんだんと身近な存在になる。 ↓ すると、「この人にできるのなら、自分 …
買ってよかったと思う満足度・・・
2010年4月25日 所長ブログ
顧客満足度(CS)をアップしなければということはよく言われることであります。 商品やサービスを受けた消費者(顧客)が、買ってよかったと思う満足度のことだと言われています。 提供する製品やサービスに対する顧客からの期待と、 …
青空のような清々しい有意義な一日・・・
2010年4月24日 所長ブログ
東京での研修2日目なのですが、新潟市内のお客様の恒例のイベント参加のため、本日の2日目の研修をやむなく欠席。 ということで、東京から新幹線で新潟へ。 なんと初体験のMaxとき313号への乗車であります。 この313号は、 …
メガネがあると・・・
2010年4月23日 所長ブログ
今日はスタッフ2人とともに東京での研修会参加。 ワクワクドキドキの充実した一日でありました。 次は、ある経営者の経営理念です。 ・・・・・メガネがないとぼやけて見える メガネがあるとはっきり見える メガネのレンズを経営理 …
まる一日かけて、あるべき姿を考える・・・
2010年4月21日 所長ブログ
経済環境がめまぐるしく変化する現在の状況の中で、自社の将来を見据えることはむずかしいところであります。 そんな経済環境下でありますが、昨日と本日の2日間、まるまる8時間にわたって5年後のあるべき姿を考えてみませんかという …
日本一楽しい、かつ長い朝礼の会社・・・
2010年4月20日 所長ブログ
先日届いた㈱ハートランド総研(代表取締役佐々木直氏)の古典学習陶冶会会報3月号に 法政大学大学院政策創造研究科教授 坂本光司先生の巻頭言が掲載されていましたのでその一部を紹介いたします。 タイトルは「日本―楽しい朝礼の会 …
永続発展するには・・・
2010年4月19日 所長ブログ
本日は複数のお客様企業を訪問。 そのうちの1社(素晴らしい会社です)を紹介いたします。 社長様が職人でもある方でありますが、経営に対する基本的な考え方が明確であり、利益率も常に高い水準を維持されている会社であります。 決 …