お客様が次に何をほしがるか・・・

ある場面で、「直感力が大事！」という話題に・・・。

その時、またまた、”その鳥を狙うな”という話を思い出しました。

ご存じの方も多いと思いますが、リコーの創業者・市村清さんの有名な話で、

「鳥をとるためには、その鳥を狙ったらとれない」という話であります。

あるヒット商品やのびているサービスを聞くと、つい自分もと思いがちですが、競争は激化するのは必至。

結果的に低価格競争に・・・。

それよりも、そのお客様が次に何を欲しがるかを考えて対処することが重要性である・・・

そのためには、総合的判断能力と直感力が必要さを痛感。

みなさん、直感力を磨きましょう。

直感力を磨くということを怠っているところなんです・・・

以前、ブログで書かせていた次の内容をぜひぜひご覧いただければ幸いです！

http://www.yamanobo-zeirishi.jp/blog/2011/02/post_1514.html

その鳥を狙うな・・・ですね！！！！

• 改正消費税対応・・・
• 今年も残すところ、２ヶ月半・・・
• 消費増税予定通り来年１０月、首相きょう対策指示・・・
• 読書をすると健康になる・・・
• うれしい一言・・・
• 会計を経営に活かす・・・
• 「売り手」「買い手」「世間」・・・
• 選手全員が同じ方向を向いてそれぞれが自分自身の役割を・・・
• Ｂ／Ｓに注目する必要性・・・
• おもてなし・・・