2016年11月アーカイブ

昨日は、みのりの多い一日となりました。

多くの学びと気づきが・・・。

そして、それを伝えることの難しさも痛感した次第。

理解しても、それをいかに相手に伝えるか・・。

業務の中では、お客様にお会いして、「聞く」「話す」ということが中心となりますが、 そのお客様の本意をお聞きして、伝えたいことをいかに正しく伝えるかということが最も大事となります。

伝えたつもりでも真意がなかなか伝わらないことも。


お伝えしたあとで、そのお客様がいかに「期待を感じてくれたか」が、バロメータになるとのこと。

そのためには、"いかにお客様に寄り添うか"と痛感したところです。

講師の皆様、本当にありがとうございました。


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決算書の見方・・・

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中小企業の最大の課題は、なんと言っても事業承継と考えています。

後継者をだれにするのか、仮に予定者が決まっても、その育成が最も大事と考えます。


昨日、訪問させていただいたお客様企業は、後継予定者は決定済み。

そこで、提案・・・させていただきました。

まず、決算所の見方の研修提案。

マンツーマンで、数回体系的にという企画です。


是非ということで、承諾していただき、12月からスタートの運びに。

楽しく、有意義な学びの場にしていこうと計画を成案させていただいたところです。

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フェイスブックにアップされていましたので紹介致します。


本気で「夢」を叶える会・・・というサイトからです。



「お金がないから[出来]ません」の本当の気持ちは「そのお金を作るために努力するほどの、メリットを感じないので[やり]ません」
である。

 「時間がないから[行け]ません」の本当の気持ちは「そこに行くための時間を作ることで得られることよりも、失う事の方が大きいように感じるので[行き]ません。」
である。

出来ません、ではなく「やりません」
行けません、ではなく「行きません」

これが自分の本音なのだと、「自覚した時」から未来が変わり始める。

ー(c)2016 本気で夢を叶える会ー


もう一つ紹介致します。


口角を上げるメリット⑩と上げないデメリット⑩

口角を上げるメリット

①楽しくなくても楽しくなる
②緊張がほぐれる
③イライラがおさまる
④幸せホルモン「セロトニン」が出る
⑤リラックスできる
⑥免疫力が上がる
⑦人から好印象を持たれる
⑧自信が持てて、心に余裕が出来る
⑨若々しく見える
⑩良いコトを引き寄せる

口角を上げないデメリット

①楽しくても楽しくなくなる
②緊張が増す
③イライラが増す
④不幸ホルモン「コルチゾール」が出る
⑤ストレスが増す
⑥免疫力が下がる
⑦人から悪印象を持たれる
⑧自信が無くなり、心に余裕が無くなる
⑨老けて見える
⑩悪いコトを引き寄せる

ー(c)2016 本気で夢を叶える会ー



イチローの言葉も紹介されていました。


問題
危機
不安
困難
迷い
挑戦
挫折
失敗

壁というのは、できる人にしかやってこない。

超えられる可能性がある人にしかやってこない。

だから、壁がある時はチャンスだと思っている。

〜 イチロー 〜
ー(c)2016 本気で夢を叶える会ー



さらに、もう一つ・・・


人よりもダントツ優れた技術を体得
どんどん成果を作るテクニックを習得
 見る者をアッと驚かすスキルを獲得

例えそれらが出来たとしても
感謝を忘れている者に
真の幸せが訪れることは
 ずっと、ない。

感謝あってこその技術。
 感謝あってこそのテクニック。
 感謝あってこそのスキル。

感謝の力は、あらゆる状況を
一変させるほど強力。

感謝の習慣を身に付けた者は
 あらゆる技術を持った者を
遥かに超えていく結果を生み出す。

それは「幸せな人生」だ。

ー(c)2016 本気で夢を叶える会ー



週の始まりです。

今週も充実した週に致しましょう!!!

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昨夜は、市内のイタリアンのお店で当事務所の忘年会を開催いたしました。

まだ11月でちょっと早めの開催でしたが、スタッフ全員が力を合わせて今日まで来れたことに感謝すると共に、来年も充実した年になるようにという気持ちをこめての懇親会。

スタッフ全員で本当に楽しく有意義なひととぎとなりました。

東京の老舗や本場イタリアで学んだご主人が腕を振るうイタリアンと、奥様が作るドルチェを楽しませていただきました。

美味しいワインもいっぱいいただきました。

心もおなかも満ちあふれた忘年会でありました。

お店のシェフと奥様、本当にありがとうございました・・・。


本日、かねてから受託していた相続税の申告ほ終え、その申告書の控えをお届けにお客様宅に訪問。

お客様から、「山口会計に依頼して本当に良かった!」と言っていただき、本当にうれしい気持ちに・・・。


お客様に、スタッフに感謝・感謝です。



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昨日の研修会は、実り多きものに・・・。

牧口先生、遠路新潟の地においでいただいての講演、本当にありがとうございました。

その講演の中で、白鳥の話が。

「優雅に泳ぐ白鳥も水面下では激しく足を動かしている・・・」。

このフレーズは、漫画『巨人の星』の作中で登場人物の台詞として語られたことから有名になっているようですが、これは原作者の梶原一騎さんによる創作であり、実際にはそれほど激しく足を動かしているわけではないとのこと。

実際にハクチョウが水面に浮かぶ原理は、ハクチョウを含む水鳥には尻に油脂腺というものがあり、そこから分泌される油を羽繕いで羽に塗りつけ、撥水性を持たせているから。

また、それによって羽毛の間に空気を溜められるようになり、それが浮き袋の役目を果たしているようです。


ことの真偽は別としても、このフレーズはいろいろな気づきを与えてくれる内容です。

苦労なく利益を出しているように見える企業も、実は想像を絶するような戦略と努力の結果だったりと。

いろいろ気づかされた研修会でありました。


そうそう、「隣の芝生は青く見える・・・」ということわざを思い出しました。

自分の家の芝生よりも、隣の家の芝生の方が綺麗に見えてしまうという意味のようですが、これは自分の家の芝生は、庭に出て正面から眺めるため、傷んだところがよく見えるためであり、隣の家の庭は柵を挟んだ斜めから見下ろして見るため、傷んだところが見えないから綺麗に見えてしまうといういみだそうです。

 転じて、自分以外の人は幸せなように見えていても、実際はそうでもないということ。

『隣の芝生は良く見える』とも言われているようです。

事実は、隣の芝生はそれほど青くない!のかもしれませんね。

いずれにしても、 他人をうらやむよりも今の自分をしっかり見つめたいものですね。

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昨夜は、岐阜からおいでいただいて本日、新潟市内でご講演いただく講師の先生との食事会・・・。

食べログ3.62ということでセレクトさせていただいたお店での食事会でありました。

初めて伺ったお店ですが、店内はカウンター8席、小上がり1席とかなりこじんまりとしています。

カウンターは隣同士の肩が触れるほど。

天然もの、そして冷凍を使わないというのこだわりのネタに、全てネタに合わせた味付けで醤油を使わせないというこだわりはすごいの一言。

メニューの一つに、カステラ玉子焼なるものが。

1日15個という数量限定で8時間をかけて作られるというオリジナル玉子焼。

は最高に美味。

もう一度食べたくなるようなおいしさ・・・。

たしか310円だったと思います。

なんと言っても店主の機転のきいた笑いを誘う会話が最高でした。

楽しく食してもらうというのがモットーとのこと。

『一食感動・一食満足』という言葉が、箸袋の裏に・・・。

食を提供する職人のこだわりを学ばせていただいたひとときでした。


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語って良いウソ・・・

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今朝は、とても寒い朝です。


メンタルトレーナーの西田文郎さんのフェイスブックメッセージからです。


・・・・・凄い内容の脳のマル秘話です。

成功したければ脳に「一流のウソ」を語れ!

実は、優秀な経営者というのは皆さん、驚くぐらい「一流のウソ」を語っているのです。

そして、ウソには「語って良いウソ」と「語ってはいけないウソ」があります。

人間の脳の特性と心の在り方のこの話をすると皆さん納得なさいます。

あなたは「一流のウソ」を語っていますか?

それとも「最悪のウソ」を語っていますか?

あなたが経営者なら、大切な社員さんには大切なウソを語りましょう!

あなたに配偶者が居るなら、大切な配偶者には、大切なウソを語りましょう!

あなたにお子さんが居るなら、大切なお子さんには、大切なウソを語りましょう!

あなたは、大切な人生で「一流のウソ」を語っていますか・・・・・


語って良いウソをいっぱい語りたいものですね!!!!!

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明日を奏でる・・・

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コンサートにいってきました。

コンサートしいうものは何年ぶりでしょうか。

記憶にないほどですね。

招待券をいただいたからではありませんが、一度リアルでお聞きしたいと思っていた、フルート奏者である笛人・本宮宏美さんのコンサートです。

FMPORT「ベターサウンドライフ」「天気予報コーナー」「トラフィックコーナー」には、毎回、本宮さんの曲がバックに流されていて、つい口ずさんでしまう曲も多くありますよね。

あっという間の2時間、感動でした。

明日を奏でる曲の数々。

アンコールに3曲も演奏していただき、至福のこと時でありました。

本物に触れる・・・。


貴重な体験でした。


オトノハコの笠原社長、本当にありがとうございました。

http://otonohako.co.jp/h-motomiya/


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今日11月22日は、「11月22日=いいふうふ」と読める語呂合わせで、いい夫婦の日。

毎年この日に、市内の料理屋さんが、いい夫婦の日のイベントを開催しています。

今年も、一人6000円会費で、すごい会席料理と美味しいお酒を楽しむ会ということで、参加させていただいた次第。

三条市内のお花屋さんが、参加者全員に、創作のブーケ風のお花と、加茂市内のお菓子屋さんの円満家族(蒸しどら焼き)というお土産つきという素敵なひとときでした。

毎年参加させているのですが、この会で年一回お会いする素敵なご夫妻の方がいらっしゃり、一年ぶりのご挨拶をさせていただいた方も。

酒井社長、本当にありがとうございました。

そうそう、デザートのおしるこも最高でした。

関根社長、ありがとうございます。


この11月22日に結婚届を提出したカップルが市内にいらっしゃったとのこと。

素晴らしいですね。

結婚記念日が、いい夫婦の日なんて!!!


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中村文昭名言集・・・

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 地球の名言というサイトにクロフネカンパニーの中村文昭さんの名言集が掲載されていましたので、紹介します。


どんなことが起きても、
合い言葉は「チャ~ンス」。
何が起きても、
「これは何のチャンス?」と、
チャンスを探すことこそが
夢を叶える力となる。

人間、出来ない理由を言うから、
出来なくなる。
お金がない、人脈がない、経験がない。
無いこと言い出せば、きりがない。
世の中、できない理由を言うやつは、
いつまでも出来ない。
しかし、夢を叶えるやつは
「こそ」と言う。
だからこそ、
今できることをやる。

幸せとは、
他人が決めるものではなく、
自分の心が決めるもの。

 悩みの大半は、
 他人との比較にある。

人との出逢いは、
ベストタイミングで訪れる。

やる気がある人は多いんですよ。
でも本気じゃないんです。
やる気が本気に変わって、
やらなくちゃいられないくらい
体の中で煮えてこなくちゃいけない。
やる気を本気に変えるには、
自分をそうせざるを得ない状況に
追い込むことですね。


あなたに送る地球の名言として、次の言葉も紹介されていました。

ぼくには
ヘンな癖があるけど
捨てるなんて事は
しなかった
だってそれが
ぼくの個性なんだから

byボブ・ディラン

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遺産分割・・・

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核家族化して、兄弟等の縁も疎遠になる時代です。

このような場合、いざ、相続が始まると、遺産分割の協議が相続人間でなかなかまとまらないことも。

もらうもらわないという前の、気持ちの問題も多分に・・・。

相続税申告や、相続登記の依頼を受託した際に、相続税がかからない事案でいろいろ問題が生じたりすることが最近多いように感じます。

そんな際には、業務提携している弁護士や司法書士と連携をとり、対応することも・・・。

日頃から、家族間の意思疎通をいかにはかっておくかということを痛感した週末でありました。

将来の相続に備えて、生前贈与や、遺言書等も上手に活用したいものですね。

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ランチ・・・

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本日は、研修会参加のために東京へ。

出張の際の楽しみの一つが、ランチです。

その土地土地の美味しいものをいただけたらいいなあと思いながらその地の飲食店を食べログなどで探し足りしながらの選定。

本日は、大好きなラーメンを食べようと食べログ検索。

見つけました。

エビそば。

エビがワンタンにくるまったものが3個ほど入った塩味ベースのラーメンでありました。

なぜか、生の笹かまぼこも・・・。

あっさり味で、美味しいのですが、店内はあまり込んでいない状況。

何と、この店の真ん前に燕のらーめん潤が・・・。

こちらは外から見る限りでは、結構込んでいる様子。

ラーメンは嗜好品。

人によって味の好みはいろいろですよね・・・。

https://www.facebook.com/photo.php?fbid=1149315891849854&set=pcb.1149315928516517&type=3&theater


そうそう、研修は当然充実した内容だったことを付け加えさせていただきます・・・。


遠藤先生、ありがとうございました!

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昨日は、ちょっと過密でしたが、1日で5社のお客様企業の社長様にお会いさせていただきました。

現在までの業績や今後の目標数値等の確認等についてお話しさせていただきましたが、ほとんどのお客様企業が事業承継が課題となっているのが現状です。

中小企業の最大の課題は、事業承継といっても過言ではありません。

社長に子供さんがおられても家業を引き継いでいただけるとは限りません。

その会社に魅力がなければ当然の話ですね。

そのためにも、まずは規模の大小は関係なく利益をきちっと計上している会社にすることが大事ということとなります。

利益をきちっと上げ続けるには、目標経営が必要不可欠です。

5年先を見据えて経営計画を立てることをおすすめいたします。

当事務所は、5カ年経営計画策定支援セミナーとして「将軍の日」を開催していますので、ぜひ、ご参加いただければ幸いです。

何か行う場合、その目指す具体的なもの(数字で)があるかないかで、その結果に大きな違いが出ます。

朝早くから遅くまで汗水流しながらまじめにいくら仕事をしても、売金額上以上の経費を掛けていたら、会社は存続すら出来ないというものですね

○○円の利益を上げたい

そのためにはいくらのコストがかかる

だからいくら売上金額が必要だ

というように

売上は利益からの逆残で計画することとなります。

昨日おじゃまさせていただいたお客様企業でも、計画をきちっと立てて経営することがもっつとも大事である旨のお話しをさせていただいたところです。

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今日17日は、ボジョレーヌーボーの解禁日。

今夜は多くの人たちが、今年度のボジョレーを楽しむのではないでしょうか。

今年は、「採れたてのベリー系の果実を口の中で頬張ったかのような、瑞々しい味わいが魅力。」とのことだそうです。

特に酸と果実味のバランスが素晴らしい魅惑的な仕上がりだしか。

今年は春は悪天候に見舞われたものの、収穫前の数週間がとても暑く乾燥した理想的な気象条件となり、ブドウの成熟が順調に進んだこと、7月と8月の日照時間が桁外れに長く、特に8月は例年の2倍もの日照時間を記録したこと、でブドウは十分に熟した状態で収穫を迎えられたそうですよ。


ぜひ、味わいたいものですね。


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本日お邪魔させていただいたお客様企業でのこと。

店舗兼住宅で最近新築されたばかりの建物の中におじやまさせていただきました 。

住まわれるご家族の思いが表現されている素晴らしい外観・室内でありました。

その室内で、目にとなったのが、今では珍しいねじ巻式の柱時計・・・。

趣かあり落ち着いた雰囲気を醸し出していました。

私自身も、子どもの頃、自宅の足らにかかっており、確か1ヶ月ごとぐらいにバネ式のねじを巻いた記憶が甦ってきました。

社長様に、『ねじ巻きは大変ですよね』とおききしたところ、『近くのねじ巻きやさんが定期的にねじ巻きに来てくれるんですよ』と。

それも、1週間に1回だとか。

その代金はいくらぐらいなものですか・・・とお聞きしたところ、信じられないほどの安さ。

おそらく故障したときの修理も御願いされており、そのメンテナンス対応という考えのもとで低額の料金で行われているのではと思うのですが、それにしても超破格値でありました.。

古いものを大事に使いたいというその時計を使う人の気持ちと、おそらく時計職人さんであろうとねじを巻いてくれる人とのお互いの気持ちが合致しての信頼関係の中で構築されているからこそと、痛感した次第。

あったかさを感じた瞬間でありました。

とにかく、今でも時刻を正確に刻んでいるとのこと。

すごいのひとことですね。


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昨日は、新潟市内のホテルで1日仕入れ業務(研修受講)。

開始早々、講師がホワイトボードに図を書き始めたのですが、講師の『後ろの方は見えますでしょうか?』という問いに、一部の方からよく見えませんという返事。

書くⅠや文字の大きさを変えながらの進行。

その後の10分休憩の際、機転を利かせたホテルの女性の担当者が、演壇を搬入。

演壇を左に増設してその上にホワイトボードを乗せて後ろの方に見えるようにという配慮でした。

その他にも、講師の方のコートを痛まないような対応やマイクの調整、スクリーンの明かりの調整、室内温度の調整等、あらゆる気配りの対応。

見事の一言でありました。

まだ、若い女性のスタッフでありましたが、ほれ惚れとした対応でありました。

そのホテルは、ANAクラウンプラザホテル。

担当者の対応の見事さに敬服の1日でした。

当然、研修の中身も最高だったことを付け加えますが・・・。

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おはようございます。

昨日、立ち寄った書店で平積みされていたので、購入してみました。

『疲れとり首ウォーマー』。

本になっているのですが、付録として、首ウォーマーが挟み込んであります。


今、疲れがとれる首ウォーマーとして評判なのだとか。

特殊素材の効果で血流を良くし、副交感神経に働きかけて質の良い睡眠に効果があるというもののようです。

寝てもなかなか疲れが取れない、首こり肩こりがひどいという人は必見とのこと。


セルフチェックもついていましたので、ぜひ、おためしを。

早速、今夜から試してみたいと思います。


https://www.facebook.com/photo.php?fbid=1143792255735551&set=pcb.1143792349068875&type=3&theater

 https://www.facebook.com/photo.php?fbid=1143861165728660&set=p.1143861165728660&type=3&theater

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気持ちのいい日曜日ですね!


昨日いつもお世話になってといる、長崎の岩永先生から、先生の書籍をお送りいただきました。

タイトルは、『社長、経営はぜんぶ「逆算」でやりましょう』。

http://www.asa21.com/book/b252597.html

・これから起業しようと考えている方・・・

・起業したばかりの方・・・

・売上の壁にぶち当たっている社長様・・・

・事業はうまくいっているが不安な社長様・・・

・事業承継を考えている社長様・・・

必見です。

 
企業経営は、過去の延長線上で先行きを考えるのではなく、ありたい姿を数値に落とし込み、
やるべきことを逆算することが大事。

その手法の詳細と、未来会計で大きく成功した事例が本書にはぎっしり詰まっています。

 
また、この本に書いてあることを現実化する第一歩が、中期経営計画立案セミナー「将軍の日」です。

当事務所は毎月数回、お客様の都合等に合わせてこの将軍の日を開催しております。

将軍の日では、ただ願望を数値化するだけではなく、社長さまの経営哲学、理念、数年後のビジョンをはじめ、そのバックグラウンドに至るまでじっくりお聞きし、共感レベルを上げながら進めさせていただきます。

丸1日とはいえ多くのことを考え、多くの気づきがあり、お帰りになる際には、目から鱗という社長様も・・・。

お問い合わせは、当事務所(電話0256-52-6869)までいただければ幸いです。


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当事務所作成のオリジナルシール『私は運がいい!!』『ピンチはチャ~ンス!!』が好評です。

一昨日、訪問させていた、とある団体の女性職員に差し上げたところ、こちらの想定を超えるくらい喜んでいただきました。

何と、このシールの淵には、目をこらしてみないと見えないほどの小さな文字で書かれている言葉がありますが、その言葉も発見されてさらに喜んでいただいた次第。

https://www.facebook.com/photo.php?fbid=788400384629526&set=a.117119398424298.18293.100003787168299&type=3&theater

つきまくる日めくりカレンダーも持ち合わせていたのでこちらも贈呈させていただいたところです。

https://www.facebook.com/photo.php?fbid=1131247633656680&set=a.297926100322175.67941.100003143631520&type=3&theater


長い人の一生の中で、何度かピンチ的な出来事に見舞われるのは誰でも同じ・・・。

ただ、そのピンチ的な出来事が本当にピンチなのかどうかはその出来事をどうとらえるかでそのピンチが結果的には大きなチャンスになることも。

いや、どんなピンチもすべてチャンスと考えることが、最大の人生の生き方なのではないでしょうか。
 
人は自分の言った言葉に影響される生きものだそうです。

以前、野球の解説者が、監督がバッターに高めの球は振るな・・・と指示和をだしたところ、意識しすぎて、高めの球を振ってしまって三振になったとのこと。

そのときは、いい球が来たら振れと言い換えたらホームランを打ったという話を聞いたことがありました。

 
人は、自分の口から出した言葉、そして頭の中で考えてる事に影響される生きものなのだそうです。

逆を言うと、人が一番影響を受けてるのは自分自身・・・とのこと。

考え方を前向きな思考に変えて行くだけで人生変わる・・・

私は運がいい・・・

ピンチはチャンス・・・

と常に思い続けていることがすべてのように感じます。

自身の脳をそのような状態にしてしまうことが大事のように感じます。

その状態にするために、オリジナルシールをつくり、多くの方から携帯など常に米良着くところに貼っていただいている理由です。

ピンチは大ピンチだと言ってると、本当に大ピンチに発展するための要素ばかりに目が行くようになり、大ピンチを呼び込んでしまうとのこと。

その反対に、ピンチはチャンスだと言ってると、ピンチをチャンスに変える要素ばかりに目が行くようになり、チャンスを引き寄せる事ができるそうですよ。

事実は、どう考えようと変わる者ではありません。

であれば、その事実をプラスに考えることでいい事象を引き寄せるようにしたいものですよね。

そうそう、家に帰って子どもの前で『疲れた!』という言葉は、禁句です。

子どもは、それを毎日聞き続けて、大人になると疲れるんだ、お父さんの会社は疲れるんだと思うようになり、お父さんの会社は継ぎたくない・・・と潜在意識的に思ってしまうそうです。

ですので、家に帰ってきたら、『今日もいいことがあった・・・』とか、プラス言葉を特に子どもの前で発するように心がけることをおすすめいたします。

すると、親が何にも言わないのにお父さんの会社を次ぎたいと、自身から行ってくることになること間違いなしです。


いろいろなプラス言葉を発信し続けたいものですね。

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社長の仕事はなに?

昨日は、改めて自問自答したところです。

本日、お客様企業の役員会に出席し、今後の経営方針や利益計画策定支援を行うにあたって、中小企業の経営者の役割(何をしなければならないか・・・)を中心にお話しさせていただく予定です。

中小企業の社長の仕事は、『決定すること』とコンサルタントの小山昇さんは述べています。

社長が、今期は赤字でもしょうがないと思えば赤字、必ず黒字にすると考えれば黒字になる・・・と述べています。

まさに同感。

決めれば、方法や協力者が現れその実現に向けてかならず結果が出る・・・

社長は
① 経営計画を策定する。
② 通常業務を行いながら、管理の仕組みを作り・指示すること。

最も大事なのは、黒字でいいのではなく、資金収支をプラスにする仕組みや管理をすること・・・。

全社員と共にベクトルを同じにして。

今日は、そんな内容で経営支援をさせていただく予定です。

寒くなってきましたが、風邪には留意したいものですね。

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電気代の節約に・・・

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今朝の日経産業新聞。

「電力の比較サイトを競う」という見出し記事です。

4月から電力の自由化がされ、家庭の電気も企業を選べるようになっています。

10月下旬では、350者以上の小売り電気事業者が登録されているそうです。

どれを選んだらいいか迷うものですよね。

そんな選択を助けてくれる料金プラン比較サイトが下記サイトと紹介されていました。

電気代だけでなく、ガスや携帯代とセットによる割引も掲載されていますので、一件の価値があるようですよ。

カカクコム電気料金比較

http://kakaku.com/energy/

エネチェンジ

https://enechange.jp/

毎月の節約の積み重ねは以外と金額も大きくなるものですよね。

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今朝は、この秋一番の冷え込みでしょうか。

先ほど、白いものが空からちらほら・・・

今年初であります。

周りで風邪を引いている人もちらほら。

昨日は、インフルエンザの予防摂取をしたところです。

体調の管理を徹底したいものですね。

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価格とは・・・

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先日の新聞に掲載されていた記事を紹介いたします。

モスバーガーの話です。

モスバーガーは、2014年の消費増税時の価格転嫁と15年5月に平均10パーセントの値上げに踏み切ったにもかかわらず堅調な業績を上げている。

主力商品のモスバーガーは増税前の330円から今では370円。

増税前の14年3月期の既存店舗売上高の前年比増減率は1パーセント減と3年連続マイナスに沈んだが、増税後はプラス。16年4~9月期は3.4パーセント増、客単価は4.1パーセントの上昇。株価は4.1パーセントの上昇。

奇策はない。定番商品の磨き上げに取り組んだ結果だとのこと。
9000人の従業員に改めてハンバーガーの盛り付け、チキンの揚げ方などの研修を実施。

値上げを決断した背景には全国2000二課の消費者が参加した車座の会合でモスへの来たいを聞いたところ、価格を安くという声はほとんどなくおいしさへの要望がほとんどたったためだとか。

価格とは何なのでしょうか。

その商品に対して、消費者が財布から出す金額以上の価値を認めることが大事と結論づけています。

私もモカファンの一人。

同感であります。


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やる気アップ・・・

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ゴールが近いと感じると、脳のやる気がアップするそうです。

クイズです。

あるコーヒーショップでの2種類のカードを発行した。
Aはスタンプが10個押せるカードで、スタンプはまだ1個も押されていない。
もう一つのカードBはスタンプが12個押せるカードでね最初に2個おされている。どちらのカードもコーヒーを一杯飲むとスタンプが1個押されスタンプが満杯になると、コーヒー一杯が無料で飲めることになっている。
AとBのカードを来客者に交互に渡したが、どちらのカードを渡された来客者が、その後の来頻度が高かったか。

①Aのカードを渡された来客者
②Bのカードを渡された来客者
③どちらもあまり変わらなかった

 正解はB。

AとBのカードはいずれも10杯のコーコーを注文しないと1杯の無料サービスは受けられない。でも、Bのように最初から2個のスタンプがあれば、人間の脳は目標が近いと認識し、「幸先のの良いスタートが切れた」と感じるもの。

さらに面白いことにスタンプが満杯に近づくにつれ、コーヒーを飲む頻度が上がることも実験で証明されている。これはたとえば家族で山登りをしていて、頂上が見えてきたとたんに子供たちが走り出す現象に似ている。ゴールに向かってどんどん前進していると感じさせることが、モチベーションのアップにつながるとのこと。


以上は血、12月号の当事務所発行の経営者の四季6ページからです。

脳科学マーケティングを活用したいものですね。



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診断と処方箋・・・

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今日は、長岡市である団体の記念講演で、もと鳥取県知事の片山善博さんが『地方の再生と日本の将来』というテーマで講演。


高齢化に伴い「地方消滅」が懸念されるなか、政府は「地方創生」を掲げ、各自治体ではさまざまな取り組みが進められているが、その実感がなかなか感じられない・・・。

均一的な国主導の施策ではなく、その地方の状況を診断し処方箋をつくって対処することと、それぞれの地方の利点を見つけ生かすことが大事・・・。

まさに企業経営と同じであります。

現状を適切に分析しその改善策を定め実行する。

当然、当たり前と思っている自社の強みを再確認し、それを生かすこと・・・。

大いに学ばせていただいた日曜日でありました。


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小さな成功体験・・・

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今朝は快晴・・・。

気持ちがいいですね。

気温も20度まで行く予報です。


先日の日曜日の掃除に学ぶ会のリーダーが言われたことが印象に残っています。

便器の水垢を落と仕方について実践して教えていただいたのですが、

①1カ所をピンポイントで徹底的に磨き上げること。
②完全に落ちるまでは、次の場所には移らない。
8分目程度で次に移るとすべての場所が中途半端に終わってしまうから。

「小さな成功体験の積み重ね」が大事と言われたことが印象的でありました。


ネットで「小さな成功」で検索してみたところ、次のような言葉が出てきました。

・・・・・人生の成功は「小さな成功体験」の積み重ねによって現実化する!大逆転も可能だ!

 「成功するクセ、習慣ができる」
 (成功するパターンができる)

「私は何をしても必ず成功する」
 (セルフイメージの向上)

「上手くいくことが当然だと思って行動する」

   例えば毎日の
・ウォーキング
・ストレッチ
・勉強
・掃除
・瞑想
・もちろん仕事も、等々・・・・・


ぜひ、小さな成功の積み重ねで、成功する癖や習慣を皆つれたいものですね!!

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今朝の新聞に、日経産業新聞1面にアベマTVの記事が・・・。

このアベマTVは無料のインターネットテレビで、広告で稼ぐ仕組みだとか。

アプリのダウンロード数は2日に1000万を突破したとのこと。

開局から半年がたち、若者の間から、昨日のアベマTVみたと当たり前のように会話するような存在にしたいと運営側の思いも。

番組を見る媒体が、テレビではなくスマホというだけの違いです。

手軽にどこでも見ることが出来るのが魅力のようです。

実際見てみると、チャンネルも結構豊富に用意されていて、ちょっと時間があるときは、いいのかもしれませんね。

生放送も流れています。

時代は進化していますね。


ところで、アルビが負けはしたものの、紙一重の差で、J1残留決定!

県民に、元氣を今後も与え続けてもらいたいものですね。

経済効果もぜひ期待したいものです。


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今日は、大雨の中、所属する団体の事業で、市内の一人暮らしのお年寄りをドライブや食事にお連れするという「さわやかドライブ」という催しの主催者の一人として参加。

もう、20年以上続けている行事であります。

あいにくの大荒れの天気の中、54人のお年寄りを主催者16人のメンバーでマイクロバス3台に分乗しての実施。

目的地は、大谷ダム、笠堀ダムを経由して、温泉施設「いい湯らてい」。

  http://www.iiyuratei.com/


メンバーがそのいい湯らていで落語を披露して楽しい1日を過ごすという企画。

時折、雨脚が強くなったり、あられが降る等の天候で、せっかくの紅葉もあまり楽しむことも出来なかったのが現状でありました。

しかし、円卓のテーブルを囲んでの昼食のとき、参加者の一人から、大勢で食事をするとおいしいです・・・と一言。

普段は、一人での生活だから、出た言葉のようです。

全行程が無事終了し、解散するとき、参加者の数名の方が、「本当に楽しかったです、また、来年もよろしく御願いしますね・・・」と言っていただき、本当にうれしい気分に・・・。

来年の文化の日はぜひ快晴になってもらいたいと思った次第でありました!

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本日は、原点の会に出席。

会計人の原点という書籍を講師の高橋和尚から咀嚼していただいての進行・・・。

1回の研修で、2ページすすむかどうかというペースでの学びの場。

ちょうど同じページに前回のメモが・・・。

なんと前回は平成9年11月2日に学んだページでありました。

ということは19年前。

約19年かけてこの書籍一冊がおわっているという計算になります。

19年前の気づきと今の気づきはおそらく同じではないはず。

感慨も一塩ですね。


講師の最後の一言にドキッとしました。

それは、

「今日は仕事をしたか。作業で終わっていないか?」

いっぱいの気づきをいただいた本日の研修のひとときでありました。

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国税庁が9月27日に発表した平成27事務年度の法人税の申告所得金額は6年連続で増加とのこと。

繰越欠損控除後の黒字割合も32.1%と前年の30.6%よりも改善。

繰越欠損控除前では、57.3%と昨年の57.4%より0.1%下回った形です。

いずれにしても100社あたり57社が黒字。

税金を納めているのは100社あたり32社ということになります。

大企業を除いたところの数字が気になるところですね。

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