先日届いた㈱ハートランド総研(代表取締役佐々木直氏)の古典学習陶冶会会報3月号に
法政大学大学院政策創造研究科教授 坂本光司先生の巻頭言が掲載されていましたのでその一部を紹介いたします。
タイトルは「日本―楽しい朝礼の会社」。
・・・・・先般、沖縄県に講演に行った折、かねてより関心がのった「O社」を訪問調査してきた。
関心があったというのは、当社は「日本一楽しい、かつ長い朝礼」を実施している会社として有名で、その現実をシカと確かめにかつたからである。
ちなみに、「O社」は1978年、現社長の「K氏」により創業された企業である。
創業当初は・前職での経験を生かした書籍等の制作販売をしていたが、現在は、健康食品や真粧品(化枇品)の製造小売り、社員数はパートさん含め145名である。
当初は「規模を大きくしたい」「業績を高めたい」という思いが強く、社員に「檄」を飛ばしつつ、身を粉にし、経営にまい進してきたが、業績は一向に高まらないばかりか、虎の子の社員も次から次に離職していった。
なんとか、社員の支持を受けようと、ある年、社長の主催(おごり)で、市内の飲食店を借り切り「クリスマスパーティー」を開催したところ出席者は、当時30人いた社員中、15人であった。
あげくの果て、「K」社長は、過労とストレスで、肝臓がんを患ってしまった。
しかしながら、その闘病の過程で、これまでの自身の生き方・考え方や経営の進め方を根本的に改めねばと悟った。
行き着いた結論は、「会社の成長」「自分の利得」「見栄」のための、経営から、「社員の成長」「社員の幸福」「顧客の幸福」を念じた経営へのパラダイムチェンジであった。
そして、まず策定したのが「私たちは、地球上に住むすべての人々が健康で平和に暮らせる社会を作るため、みんなで力を合わせて、働きがいのある楽しい職場環境を創り、お役立ちの喜びを実践する」という企業理念である。
この理念に基づき、全てのルールや経営活動は見直され、実践されていったのである。
その結果はというと、その後の当社のゆっくりではあるが着実な成長発展、毎年20〜30%の経常利益率という現実を見れば、その正しさが容易に証明される。
その一環として毎朝全社員主導で実施されているのが「朝礼」である。
この朝礼は、平日の朝9時からの始業時間と同時に開催され、短くても1時間、最も長かったのは3時間、つまり、昼の12時まで開催された。
笑い話であるが、午前中だけの勤務のパートさんは、3時間に及ぶ朝礼後、何も仕事をせず、その日は、自宅に帰った。
これだけ朝礼が長いと、社員から批判の声があがりそうであるが、「長すぎるから切り上げましょう」という社員は誰1人としていないという。
気になる朝礼の中身であるが、一般的な業務報告や本日の予定確認といったものではなく、その内容は非常にバラエティに富んでいる。
ともあれ当日、筆者が参加させていただいた「朝礼」は、いつものとおり、9時に開始され、終了したのが10時45分であった。
ちなみに、その日のプログラムは、
1.お喜びの声の紹介
2.感謝したい社員の紹介
3.わっしょい体操・ハッピー体操
4.私の小学校時代のいちばんの思い出
5.最近うれしかったこと
6.私のお得意様自慢
7.新入社員コーナー 等である。
当日演壇に立った、2ヶ月前に入社した女性社員が「最近うれしかったこと」という質問に対し、「私は、これまで5回ほど、パートとして職場を経験しました。しかし、どこの職場でもうまく溶け込むことができず、いつも仲間や家族に当り散らすような生き方をしていました。でも、O社に入社して主人に褒められることが多くなりました。自分でも自分が毎日変わっていくのがよく分かります。毎日この会社で働けて、楽しく生き、感謝しています」と眼を赤くして話してくれた。
この朝礼は、間違いなく社員の居場所をつくるためのもの、情報・感動・目的を共有するためのものなのである。
そこで筆者が見聞きした感動・感嘆・感銘の数々は、この紙面だけではとても述べることができないが、結論を一言でいえば「本当であった」である・・・・・
O社とは、 株式会社沖縄教育出版であります。
実は、2月2日にその坂本光司先生の講演をお聞かせいただく機会があり、上記の会社の朝礼を語っていただいた次第。
本当に感動そのものであります。
ちなみにこの内容は、今年1月発売の坂本光司先生著“日本でいちばん大切にしたい会社2”(あさ出版)に詳しく書かれていますのでまだの方はお読みいただければと思います。
“患者が「もう一度入院したい」と言うほどの病院!?”も、紹介されていますよ。
http://www.asa21.com/tb1/nihonde_itiban_taisetunisitai_kaisya_2.html
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