気づいたときが最高のチャンス・・・

私たちは、いろいろな場面で、いろいろな事柄を読んだり聞いたりしています。

読んだり聞いたりで終わりではなく、見る（見学・参加）て、議論（感想・批評）してみて、実行・実践する。

そして、教えたり伝えたりすることの大切さ。

改めて、感じた朝のセミナーでのひとときでした。

気づいたとき、気軽に、喜んでさっと行動することを意識したい思います。

気づいたときが最高のチャンスなんですね。

本日の致知出版『３６５人の仕事の教科書』は、小田禎彦さんの“まね、慣れ、己”です。

加賀屋では、サービスとは、“プロとして訓練された社員が給料をいただいて、お客様のために正確にお役に立って、お客様から感激と満足感を引き出すこと”と定義づけされているそうです。

感激と満足感・・・、改めて意識し実践したいと思います。

• マスクありでも笑顔が大事・・・
• 喜んで感謝しながら・・・
• カイゼンは、世界共通語・・・
• 税制改正研修・・・
• 小さな1歩を踏み出して、「素敵な偶然」を・・・
• 年輪経営・・・
• 笑いはメンタルヘルスにいいだけでなく、タダ・・・
• 副食も含めて“腹八分目”が幸運を招く・・・
• “あたりまえ”の反対語は・・・
• 車の渋滞・・・