２つの対照的な体験・・・

２つの対照的な体験をしましたので紹介します。

先日、とある要件があり、新潟駅からタクシーに乗車。

乗ったその車は個人タクシーの中型車。

行き先を告げると、無言で急発信。

運転手さんはシートベルトも着けずに。

降車の際、乗車賃が７００円だったので １０００円を渡したところ、後ろを振り返らずまたもや無言で釣り銭を・・・

乗車した距離がワンメーターたったのが、原因でこのような態度になったようです。

用をすませ、帰る際に電車の時間に間に合わそうに無かったので、その建物の前に待機していたタクシーに乗車し駅まで・・・

今度は、個人タクシーではなく某タクシー会社の小型車。

行き先を告げると、”ありがとうございます”とその運転手さんが一言。

やはりワンメーターで駅に着いたので、その料金６７０円を支払うため、小銭ですみませんがと言いながら１０円玉１７枚と１００円玉５枚を渡し”細かくてすみません”と一言。

すると運転手さんから、”いえ、かえって助かります。”とお礼の言葉が。

行きは、中型乗車で７００円支払い、帰りは、小型乗車で６７０円>

サービスは、料金とが安い方が、”また乗りたい！”と思う対応。

料金に反比例の対応を体感した一日でありました。

あれだけのタクシーが駅前に待機して客の順番待ちをした上でのワンメーターだったので気持ちはわからない訳ではないのですが・・・

• 扇風機とサーキュレーター・・・
• コーヒーの摂取量が多いほど全死因死亡リスクは低下・・・
• 大雨や台風の備えを万全に・・・
• 今朝から気持ちよく業務に取り組んでいます・・・
• 運が良い人の日常・・・
• 経営方針書は、会社の憲法・・・
• 開発力のすごさに改めて感心・・・
• 無駄のない効率的な働きやすい職場環境・・・
• 感謝・・・
• とらわれない心・・・