本日、決算説明のため担当スタッフと共にお客様企業(小売業)を訪問させていただきました。
いつもこちらのお客様企業に訪問して思うことは、お店のコンセプトがはっきりしていて、お客様を引きつける魅力がひしひしと感じられることです。
それは、そのお店の品揃えや商品陳列だけでなく、社長様始めスタッフ全員が取り扱う商品を通じてお客様に○○を提供するということが明確になっているからだと痛感。
そのため今年度も二桁の売上アップの達成となっていました。
コンセプトが明確なため、そのコンセプトにあったお客様を引き寄せているようです。
大いに学ばせていただいた一時でした。
来期も増収増益間違いなしであります。
経営方針や経営計画は、企業の大小に関係なく、大事であると改めて再確認した所であります。
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