思いやりをもってスピード対応を心がける・・・

昨日は、気づきの多い一日でありました。

参加させていただいたセミナーでは、何名かの税理士が、それぞれ自身が今までやってこられた、あるいは大事にしている事柄等についての紹介が・・・。

その中で、お客様から信頼されるかということについて、話されたことが特に印象的でありました。

その方は、信頼を得るために、

・お客様に対しての“思いやり”
・そして“スピード”をもって対応する
・さらに“感性を高める”ことを心がけている

とのこと。

その他にもいろいろな体験談が・・・。

大いに参考になったひとときでありました。

さて、本日の致知出版『心が熱くなる３６５人の生き方の教科書』は、一坂太郎さんの“高杉晋作の志”です。

晋作は、松陰の教えに従い、“機”を見た瞬間、成算の有無は度外視し、真っ先に戦いに身を投じることで決意を示そうとしたのでは・・・

人間はどうしても“いま行動して勝てるだろうか、負けるだろうか”という打算で物事を判断してしまいがちだが、晋作は心の中から己の損得を取り除き、底に残る“志”を決断のよりどころにしととのこと。

晋作の生き様をかいまみる文章です。

• 「あり方」と「やり方」・・・
• 金利上昇時代の資金繰り・・・
• もし、６歳の子に説明しようとするとしたら・・・
• 自分へのご褒美としてプチ贅沢・・・
• “能登”団体旅行応援キャンペーン・・・
• ＡＩは、水道や電気のような「なくてはならないインフラ」・・・
• ゴールデンウィーク明けを心地よく乗り切るために・・・
• 感性を磨く・・・
• 子どもの日・・・
• 若者の流出を止めるために・・・