新年からいろいろ気づきをいただきました。

その2つを紹介いたします。

先日の3連休の1日、東京まで車で一往復致しました。

帰り際、都内のセルフのスタンドで給油をしていると、店員が近づいてきて、空気圧を無料で点検しておりますが、いかがですか・・・との一声。

早速していただくと、今度は、ウォッシャー液を無料で補充させていただきますがいかがですか・・・と。

共にそのサービスを行ってもらったのですが、新潟ナンバーの車というのは承知しての声がけのようです。

地元の客ではなく、二度目の利用があるのかないのにもかかわらずのサービス。

すごいですね。

本日、いつもお世話になっている居酒屋の女性社長様に質問しました。それは、「先日、店にうかがって飲み放題プランをセレクトして飲んでいたとき、まだ、飲み物が空になっていないのに、もう一杯お持ちしました・・と、新たなドリンクを持ってきてくれたんですよ。飲み放題なのに売上アップどころか、コストアップですよね。」と伝えたところ、飲み放題だから、どんどん飲んでいただきたいからです、との返答。

すごい、の一言ですね。

いろいろ学ぶことが多い新年であります。

◆ ◆ ◆ ◆ ◆ブログを書く励みになりますので、是非ご協力を◆ ◆ ◆ ◆ ◆   

≪ブログランキングに参加していま~~す。ベスト1も夢ではありません!ぜひ・ぜひ次の緑色のマークを1日1回クリックをしていただけたら幸いです!!≫
banner_04.gif にほんブログ村 士業ブログ 税理士へ
◆ ◆ ◆ ☆ ☆ ☆  ◆ ◆ ◆ ☆ ☆ ☆  ◆ ◆ ◆ ☆ ☆ ☆  ◆ ◆ 

こちらの関連記事もおすすめです!