今朝のテレビ番組、がっちりマンデーは、衣料品チェーン大手「しまむら」特集。
アパレル店舗数日本一・連結売上高7,000億円超を支える裏側のビジネスモデルや仕組みが紹介さていました。
「1サイズ1色1点」を基本とする店頭陳列にはびっくりした次第。
各店舗には同じサイズ・色の服が原則として1点〜数点しか並ばないとのこと。
そのため、来店客にとっては「人と被らない」「今買わないと次はない(宝探し感覚)」という購買動機が生まれるのだとか。
頻繁に商品が入れ替わるため、「週1〜2回は覗いてみよう」という習慣化を生み出し、店舗の安定した客数を支えているのだそうです。
全国10か所の商品センターと物流の工夫 全国へ素早く届けるための物流システムや、作業効率を極限まで高めるための現場の細かな工夫(コンベアやラックの角度調整など)を紹介。
興味深いいろいろな戦略を知ることができた貴重な30分でありました。
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