「バブルを知っているから不景気だと思う。バブルを知っていない人は、現在の経済環境下は何でもないこと。当たり前のこと。今が普通の状況なのだから。」
さらには、
「経営者は、数字から目を離してはならない。自分の会社の急所をおさえていなければならないのだから。」
昨日、訪問させていただいたお客様企業の社長様の言葉です。
いつも、なるほどという話をしていただく社長様であります。
次の言葉も。
「我々は、その道のプロなんだからうまくて当たり前。その上で、CSや5Sをきちんとやらなければならない」とも。
担当スタッフとともに、学ばせていただいたところでありました。
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