所長ブログ
安心感を与える笑顔・・・
２月も残りあと数日というのに、今日２４日は真冬なみの寒い朝です。 昨夜から降り積もったパウダーのような雪を踏みつけるとギュッギュッと音がしそうな新雪が１０センチほど積もっています。 さて、日経朝刊１面で連載中の｢働く二ホ …
決算書から次の一手を・・・
夕方には、当事務所研修室にて第4回目の事業承継セミナーを開催。 今回のテーマは、｢決算書の仕組みとその見方及び役割その２｣。 サンプルの２期比較のＢ／ＳとＰ／Ｌを順次見ながら、それぞれの数字及び意味するものを解説するとと …
人の縁が円を呼ぶ・・・
2008年2月18日 所長ブログ
今夜は、月1回の｢寄ｉ塾｣。いつもの通り、天神屋会館での開催。 医療の現状を現役の内科医をお招きしての塾でありました。 県央地区の救急医療の現状と問題、皆保険の現状と問題、医師不足の問題・・・。 明快な説明でありました。 …
マラソンを楽しむ・・・
2008年2月17日 所長ブログ
今日１７日は、東京マラソン開催の日。 私の同級生が、何とその東京マラソンに出場。 申込者数合計156,012人（対前回大会比 64％増）のうち、当選者数合計 33,000人（当選倍率 4.7倍）という難関を勝ち取って …
｢顧客を満足させる｣と｢顧客が満足する｣・・・
2008年2月16日 所長ブログ
｢顧客のために｣ではなく、｢顧客の立場｣で考えるのとでは、一見同じようでいて、大きな違いがある・・・と、昨日の｢朝令暮改の発想｣の書籍に書かれています。 このことを別の言葉で表現すると｢顧客を満足させる｣と｢顧客が満足す …
自分で掘り下げ考える習慣を・・・
2008年2月15日 所長ブログ
毎日読ませていただいている、とある方のブログに紹介されていたセブンイレブンの鈴木敏文さん｢朝令暮改の発想(新潮社)｣を早速購入。 昨日、ある場所での待ち時間の間に読み終えたところです。 そのブログにも、｢自社のノウハウを …
