アフターサービス・・・

日経ビジネス８月５日号の今週の名言集です。

『業績の悪い事業が良い事業がカバーしてしまう。これは良くないことなんです。』

『利益を出してこその会社です。利益の出ない競争はやっても意味がない。』

『どうすれば新しい需要をキャッチできるのか。社員の失敗を許すことです。』

今週号の特集は、”アフターサービスランキング”でした。

証券会社では、松井証券がトップ。

デジタルカメラは、リコー。

パソコンはパナソニック。

損害保険はＡＩＵ保険。

形態電話・ＰＨＳの通信会社部門はイー・モバイル（ドコモが王座から退き２位）。

アフターサービスを契機にリピーターを獲得している企業の姿がうきぼりに　なったようです。

• 実行に移してこそ・・・
• 免疫力アップにコーヒー・・・
• ガムで免疫力アップ・・・
• 私の履歴書が面白い・・・
• ふう(２)ふ(２)にっ(２)こり・・・
• 率直でありながら、謙虚さを兼ね備えた独特の魅力・・・
• 黄金比・・・
• 木を見て森を見る・・・
• チョレギサラダが旨い・・・
• 水・油・フタいらずの大阪王将餃子・・・