おもてなしの日・・・

おはようございます。

３月最後の週の始まりです。

今朝は、だいぶ冷え込んでいますが、２０度前後まで気温が上がる予報です。

体調管理にはくれぐれも気をつけたいと思います。

さて、今日３月２４日は、「おもてなしの日」だそうです。

おもてなしの語源は、とりなし、つくろい、たしなみ、ふるまい、挙動、態度、待遇　馳走、饗応とのこと。

平安、室町時代に発祥した茶の湯から始まったと言われ、客や大切な人への気遣いや心配りをする心が築かれた世界に誇れる日本の文化といえるようです。

どの人にも同じではなく、「どうしたらその方に喜んでいただけるか 、満足感を感じていただけるか」を常に考え行うことが「おもてなし」であり、サービスやホスピタリティを超えた最上級の心遣いだそうです。

おもてなしの心の特徴は、
・相手に裏表のない心で接する
・私心なく誠実に相手を迎え入れる
・相手の思いやりを、しぐさや振る舞い・行動に移して表現する
・相手に余計な気遣いをさせない
・相手に見返りを求めない
などだとか。

おもてなしは相手のことを思うだけじゃなくて、相手のことを知って、相手のことを考えて、そして、行動することとのこと。

おもてなしとは何かを改めて気づかされた次第です。

実践して行きたいと思います。

• 以前は、体育の日・・・
• 仕組みを変えて、利益と生産性を高める・・・
• まずやってみる・・・
• 明日、県内第２位のスーパーが開店・・・
• 市民の声を聴き現場を見て、できることからすぐに行動する・・・
• 過信を防ぎ、謙虚さを保つ・・・
• 白鳥の飛来が例年より早いということは・・・
• リラックス効果やメンタル改善の効果・・・
• 工場の祭典が始まりました・・・
• ○○の秋・・・