言葉は、大事ですね・・・

一昨日のＦＢからです。

“思わず涙する感動秘話”

【 愛される言葉の使い方 】というタイトルです。

（１）素直に「ありがとうございます」
　　　という感謝の言葉を伝える。

（２）うまく言えないときには
　　　「うまく言えない」
　　　と伝えるのでいい。

（３）「ごめんなさい」をちゃんと言う。
　　　そして、言いにくい
　　　謝罪の言葉こそ、最初に言う。

（４）最初から具体的な返事をする
　　　必要はない。抽象的でもいいから、
　　　黙らずにすぐ返事をすることが大切。

（５）「手伝いましょうか」ではなく
　　　「手伝わせてください」。

（６）失敗したとき、
　　　落ち込んでいるとき、
　　　「私も同じ経験があるよ」
　　　と伝えるだけで、
　　　友人は心から救われる。

（７）「これでいいです」より
　　　「これがいいです」。

（８）余裕がないときほど、
　　　乱暴になりがちな
　　　言葉遣いに注意する。

（９）考え方が対立しそうになれば
　　「たしかにそうですね」と、
　　　ちゃんと相手の言葉を聞いてから。

（10）誘いに断っても
　　「誘ってくれてありがとう」
　　　というお礼を忘れない。

言葉って大事ですよね。

その伝え方も・・・。

もっとももっと、意識したいと思います。

• 世代間ギャップを組織の強みに・・・
• 買い物はクレーンゲームの後・・・
• 飲むあんこ・・・
• にいがたGo Toトラベル第二弾・・・
• ４つのテスト・・・
• 警戒レベル３・・・
• 「ありがとう」を１００万回聞かせたお菓子・・・
• ２０２７年度概算要求、過去最大の規模に・・・
• 秋を十分味わいながら、計画的に・・・
• 台風への備えや，大雨の備えを万全に・・・