所長のひとりごと

お客様に毎月お送りしている｢ビジネスワンポイントニュース5月号｣に｢伸びる会社の５つの合い言葉｣が掲載されていますので、紹介いたします。

・・・伸びる会社には共通の前向きな社風があるそうです。世界企業にまで成長したトヨタには、その社風を示す次のような合い言葉があります。

１．まずやってみる。
とにかく、まずはやってみる。やってみてはじめて問題点が見えてくる。やってみたら考え、考えたらまたやってみよう。

２．｢なぜ｣を５回繰り返す。
表面に現れた｢原因｣だけに目を向けても問題の本質は解決しない。
｢なぜ｣｢なぜ｣｢なぜ｣を繰り返し、とことん考え抜こう。

３．者に聞くな、物に聞け。
人に頼り、人の言うことだけ聞いて物事を考えても真実は見えてこない。現場に足を運び現物を確認し現実を見据えよう。

４．原価は計算するものではない。
原価は下げるためにある。｢－割削減｣ではなく｢ゼロを一つ取る｣発想で無駄を見つけよう。

５．育ててもらって製品は育つ。
はじめからベストの製品やサービスはない。お客様の声を聞き、さらに良い品質に高めていこう。

お客様企業には今月は５日に発送となりますので、ぜひ、壁に貼るなどしてご活用いただければ幸いです。

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