2008年06月16日
常に考える・・・
先日届いたある会報に、知る人ぞ知る岐阜県の｢未来工業株式会社｣への視察研修時のコメントが次のように書かれていました。
・｢他社とは全く同じ者は作らない｣という徹底した商品(未来工業の製品は、大手の松下電工も作っている商品ばかりだが、まったく同じものはつくっていない。それはねじ穴を増やしたり、ねじの長さを変えたり、お客様が使いやすい工夫やアイデアを商品に繁栄させている)。
・未来工業の目的は｢工夫と差別化｣の実現である。
経営理念に｢常に考える｣という言葉が掲げてあり、半端ではない徹底した習慣となっており、これが品格になっているとか。
他社に無いものがあるから一番になれる、横並びではなく差別化しないと生き残れないということで、全社員が｢常に考える・改善提案｣を実行しているそうであります。
それが、｢社員満足｣から｢顧客満足｣へ、そして、会社の｢成長・発展｣へとつながっているようです。
- by n.yamaguchi
- at 12:22
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