月別アーカイブ: 2009年6月
伸びる人の4条件・・・
次は、飯塚毅著・『会計人の原点』の110・111ページからであります。 そこには、アメリカ・イリノイ大学のジョーンズ教授が「執行機関の意思決定のしかた」という書物の中で述べている事柄からの引用をしています。 どういう会社 …
接遇を勉強すると、人生変わる・・・
2009年6月29日 所長ブログ
昨夜のテレビ「エチカの鏡」で、平林 都さんが“接遇のポイント”を解説していました。 その接遇術は、次の5つ。 1.人とは違う挨拶をしろ! 2.歯を出して笑顔を作れ! 3.相槌には「。」をつけろ! 4.お願いする時は疑問文 …
“急がば回るな”で、目の前のチャンスをすべてものにする・・・
2009年6月28日 所長ブログ
「急がば回るな」 これは、石川遼選手の昨年2月のジュニア卒業セレモニーでの最後に石川選手がプロとしての意気込みを一枚の色紙に書いた言葉だそうです。 一般によく知られた格言「急がば回れ(急ぐなら、少し遠回りするほうが結果は …
金融機関とのかかわり方・・・
2009年6月26日 所長ブログ
今朝の新潟日報に新潟県内9つの信用金庫2009年3月決算状況が掲載されています。 このうち5つの信用金庫が最終赤字。 2002年3月期以来の厳しい水準になったと記事は伝えています。 先月下旬、金融庁は信用金庫と信用組合の …
今、やらなければならないこと・・・
2009年6月24日 所長ブログ
昨日は、丸一日5カ年経営計画立案セミナーに参加いただいた皆様、本当にお疲れ様でした。 次は、本日参加いただいた方々のアンケートに書かれた感想の一部です。 ・実際に計画を立ててみて具体的なビジョンが見えてきた。 ・数字で表 …